——企业传播拿什么内容打动媒体和读者
——数据将为媒体带来怎样的价值和影响
——如何通过内容运营深度影响受众、获得更广泛传播
2017年5月17日、18日，美通社分别在上海、杭州举办新传播茶会。两场活动邀请到美通社媒体拓展和发布服务总监刘晓林、DT财经主编第一财经编委王小乔、每日经济新闻编辑中心主任助理方琛等嘉宾发表主题演讲，分享了从“百度取消新闻源”谈企业内容生产与分发策略、众媒时代的内容运营、以及如何从数据中挖掘新闻及内容，两场新传播茶会共吸引上海、杭州两地超过300位来自科技、制造、金融、旅游、教育、互联网等领域的观众到场。
企业传播拿什么内容打动媒体和读者
“记者的工作是新闻报道，而不是为某一家公司做推广。企业的内容拿什么来打动媒体和读者，一定是可被挖掘的价值，这个价值可以是新闻价值，也可以是观点或故事。” 美通社媒体拓展和发布服务总监刘晓林说，企业在有新闻需要传播的时候需要及时发布，这一点也和百度强调时效性内容的重要性一致，对于搜索引擎来讲，时效性有两个点：一个是新闻发布的时间点，一个是被搜索引擎抓取的时间点。在新闻的5W1H要素中，时效性是新闻的生命力，如果一篇事件性新闻过了时效性，也就成为了一篇旧闻。
刘晓林提到一个小细节，很多企业在发稿时有一些不太好的习惯，比如当天发生的新闻事件如新闻发布会、活动等，开篇如果写成“近日”或“日前”，对于读者来讲，这两个字就代表着新闻发生在更久之前，对于追求新闻时效的记者来讲，这样的时间描述一定是内容减分项。对于搜索引擎的规则来讲，搜索引擎会根据新闻内容的新鲜程度，发生地点，关联性和多样性进行结果的排列。
对于搜索引擎算法对企业内容收录展现的影响，刘晓林还举到一个实例，通过对一家跨国公司客户6年的跟踪观察，由于近年来传播策略的调整，该企业将重心投入到不定期的维护微博、微信，而完全中断了公司动态、产品新闻信息的媒体发布，随着媒体和搜索引擎算法的不断调整，公司的品牌信息和产品信息在互联网上可呈现的内容量急剧萎缩，可被百度检索的新闻数量从3年前近千条缩水到了仅有八十几条。
“对于企业来讲，公关最重要的职能是通过内容对外传递信息，沟通媒体与公众，引发受众参与内容，企业一定要有持续的媒体发布策略，保持在市场上的声音，让行业的人看到，让客户和消费者看到，而客户不只在微博、微信，尤其是对于B2B的企业来讲，更多的潜在客户和消费者还是会通过搜索，通过媒体的新闻报道、包括企业的官网对品牌和产品进行了解，建立信任。”刘晓林表示。
数据将为媒体带来怎样的价值和影响
数据是未来的石油，将成为驱动传播行业高速发展的重要动力。在众媒时代，新闻报道中的数据无处不在，数据将为媒体带来怎样的价值和影响？“数据的关键价值体现在4个方面”，DT财经主编、第一财经编委王小乔指出，“数据能够更详实准确地记录商业新闻，能够为解析经济大势与公共话题提供有力支撑；更重要的是，大数据时代的到来，让媒体在洞察线上消费趋势和线下商业发展，有了全新的视角和方法论。”
如何选择数据才能实现传播内容优化？王小乔给出三点建议：挖掘行业中前三名企业的数据源；在公共数据源中挖掘服务性和热点；在商业数据源中挖掘公共性和热点。
“我们充分利用多维度数据建立评价体系，以全新的角度观察正在发生的新闻事件和社会热点”，王小乔进一步分析指出，“以地铁1公里报道为例，我们利用服务配套、餐饮娱乐、交通便捷、人气指数、居住成本等数据，对上海地铁沿线的市民工作、生活进行综合评估，打造能引发读者思考的商业报道。”
如何通过内容运营深度影响受众、获得更广泛传播
如何做好内容运营、深度影响受众？每日经济新闻编辑中心主任助理方琛认为：“数据可视化传播是重要的手段。根据受众对信息的接受度以及高效快速获取重要信息的需要，让新闻一目了然。可视化的新闻阅读，让受众更能体会新闻乐趣，从而引发受众的关注与认可，扩大影响力。”
优质的内容来源于生活，又不止于生活，数据新闻和可视化新闻可以需要帮助读者了解数据背后的故事。例如通过图表高效化解读支付宝数据，直观解读消费背后的习惯，让内容既有阅读市场，又能引发用户共鸣。
作为内容运营者，企业需要时刻对传播环境保持高度关注。多元共生的媒体形态、中心化与去中心化并存是众媒时代的重要特点，虽然议程设置能力一直是传统媒体的优势，现在自媒体的议程设置明显增强。方琛还指出，内容运营者需要善于挖掘热点，提前做规划借势，刷好自己的存在感，促进用户的参与感，在自身擅长的领域为用户创造场景，将产品融合进去，不要用传统的模式进行单向传播，要通过内容、话题、活动、产品等设计让受众成为用户、即要由用户与内容发布者的互动进阶到用户社群化交流。
