Mahindra Comviva推出用於數碼支付領域的MobiLytix客戶互動解決方案

-    用於數碼支付領域的世界級市場推廣互動自動化平台

-    推動收入和淨利潤增長

西班牙巴塞隆拿2017年2月27日電 /美通社/ -- 全球領先的流動解決方案供應商Mahindra Comviva今天宣佈推出用於數碼支付領域的MobiLytix^[TM]客戶互動解決方案(MobiLytix^[TM] Customer Engagement for Digital Payments)，旨在提高數碼支付領域的客戶互動水平。這項MobiLytix^[TM]客戶互動解決方案是世界級市場推廣互動自動化平台，可以幫助振興現有的流動支付產業，從而實現收入和淨利潤的增長。

用於數碼支付領域的MobiLytix^[TM]客戶互動解決方案採用以數據為中心的分析方案，在電子貨幣生命週期的每一階段挖掘新的機遇，旨在通過深入瞭解客戶的行為和需求，提供與他們高度相關的促銷優惠，從而提升使用率和保有率。它提供合適的促成因素，通過鼓勵使用電子貨幣，提高用戶和代理商互動水平，與用戶建立長期合作關係，並借此提高客戶忠誠度，從而獲取更多的用戶和構建更大的流動生態系統。

Mahindra Comviva消費者價值解決方案業務主管Amit Sanyal表示：「全球客戶激活率僅為32.6%，因此提高電子貨幣使用率依然是一項重要挑戰。縮小電子貨幣註冊和實際使用率之間的差距的關鍵在於及時個人溝通，從長期角度上來說降低卸載率和提高保有率。我們的新產品通過及時相關的消息，將電子貨幣服務定義為一系列體驗，因此強化了對強調客戶需求和體驗的開發方案的需求，長期來說有助於提高使用率和保有率。」

Mahindra Comviva的客戶價值解決方案在全球25個國家進行了40多次部署，服務超過2.5億客戶。其MobiLytix^[TM]系列解決方案為市場推廣商提供數據驅動型市場推廣工具，幫助他們通過多種渠道在所有設備上提供高度相關市場推廣。通過使用MobiLytix^[TM]系列解決方案，市場推廣商能夠獲取、分析和使用客戶環境相關信息，安排個性化實時互動，從而推升收入業績和獲取競爭優勢。它每天提供8億條數碼市場推廣消息，客戶註冊和流失預測準確率超過60%。

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Sundeep Mehta
電郵：pr@mahindracomviva.com