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俄航榮獲APEX Official Airline Ratings五星級國際航空公司殊榮

2017-09-27 16:59
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莫斯科2017年9月27日電 /美通社/ -- 俄羅斯航空公司(Aeroflot,簡稱俄航)在APEX的Official Airline Ratings™評選中被評為2018年五星級國際航空公司。俄羅斯航空公司昨天在加州長灘舉行的APEX EXPO頒獎典禮上獲頒這項榮譽。

Official Airline Ratings™是業界首個只依據實際乘客反饋進行的評級。APEX(航空乘客體驗協會,簡稱APEX)是一家擁有40年歷史的非盈利會員制機構,由全球領先航空公司、航空業供應商、主要傳媒機構和航空業相關領先廠商組成,致力於改善乘客體驗。

The Points Guy的Brian Kelly在長灘舉行的APEX EXPO頒獎典禮上為俄羅斯航空公司頒發了獎項。

為了完成Official Airline Ratings™,APEX選擇了一位行業中性的技術合作夥伴來收集由定位核實的真實線路,並由外部審計員進行驗證。透過全球數百萬航空乘客使用的TripIt流動應用,Official Airline Ratings™分析了截至2017年7月31日全球乘客對470家國際航空公司的反饋。根據流動設備上的實際線路和定位,APEX對航空乘客的真實性進行了驗證。

全球僅有12%的航空公司榮獲2018年五星級殊榮。

航空公司被分為國際航空公司、大型地方航空公司、通勤航空公司和低成本航空公司。俄羅斯航空公司屬於國際航空公司組。

俄羅斯航空公司行政總裁Vitaly Saveliev表示:「我們很榮幸被美國一家領先的機構授予五星級乘客體驗殊榮。美國是全球最大的航空旅行市場。APEX的獎項將成為全球認可的美國殊榮。這項殊榮以全球數百萬乘客的滿意度調查為基礎,並利用最新數碼科技得出結果。這是對我們工作的認可,也是近期認可我們歐洲市場領導力的又一項榮譽。」

2016年,俄羅斯航空公司被英國顧問機構、全球領先的航空公司質量調研權威機構Skytrax評為四星級航空公司。今年早些時候,TripAdvisor(貓途鷹)旅行者將俄羅斯航空公司評為歐洲最佳大型航空公司及全球最佳商務艙航空公司。

俄航簡介

俄航是俄羅斯的旗艦航空公司及國際航空聯盟天合聯盟(Skyteam)成員。俄航攜手其合作夥伴提供飛往177個國家1,074個目的地的服務。2016年,俄航的客運量達到2900萬人次(俄羅斯航空公司集團(包括旗下子公司)的客運量為4340萬人次)。

憑藉優質客戶服務,俄航在俄羅斯航空公司中首個榮膺Skytrax四星級評級,並在2017年Skytrax World Airline Awards評級中第六次榮獲東歐最佳航空公司的殊榮。

2017年,領先的品牌價值及戰略顧問公司Brand Finance評選俄航為俄羅斯最強品牌,以及全球最強的航空公司品牌。俄航也被TripAdvisor旅行者評選為歐洲最佳大型航空公司,並在中國2017年飛客旅行獎頒獎典禮上被授予中國最受歡迎的國際航空公司殊榮。

俄航擁有世界上服役時間最短的機隊。整個機隊共擁有202架飛機。俄航總部位於莫斯科,主場為莫斯科舍列梅捷沃國際機場。

俄航是全球飛行安全最有保障的領先航空公司之一。該公司的歐洲外國飛機安全評估(SAFA)指數(全球公認的主要安全參數)可與全球其他同行相媲美。

作為俄羅斯第一家獲得國際航協(IATA)運行安全審計註冊認證的航空公司(2017年第七次獲得註冊認證),俄航已成功通過了國際航協的地面運行安全審計,並且完全符合ISO 9001:2015和ISO 14001:2004標準。

欲知詳情,請瀏覽:http://www.aeroflot.com/

消息來源: Aeroflot

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