FireScope Orchestrate被EMA Radar(TM) for CMDB/CMS: Q2 2011列為「最容易管理的CMDB」

以客戶訪談及深入市場研究進行的分析，也認為FireScope Orchestrate是服務影響管理領域的價值領導者，而且具備高價值

雪梨2011年6月30日電 /美通社亞洲/ -- 為客戶調整科技效能以切合其業務及客戶經驗的領導廠商FireScope, Inc.今天宣布，FireScope Orchestrate除了被企業管理學會雷達報告CMDB/CMS：2011年第2季（Enterprise Management Associates' Radar for CMDB/CMS: Q2, 2011）評為價值領導者（a Value Leader）及具備高價值（Strong Value）之外，更名列「最容易管理的CMDB」之一。

在本報告中評鑑的3個使用情況中，這項創新的解決方案在雷達的4個衡量象限上都位在较高等級上；報告的根據，是供應商調查、獨立研究以及在北美及歐洲和超過20位的客戶進行訪談。報告中涵蓋的3個使用情況包括「服務影響管理」（Service Impact Management），FireScope Orchestrate在此一領域被評為價值領導者；另外兩個面向則為「變革管理及變革影響分析」（Change Management and Change Impact Analysis）以及「資產管理及財務優化」（Asset Management and Financial Optimization）。在後面兩種情況中，這套解決方案配評為具備高價值。

企業管理學會副總Dennis Drogseth說：「當我在和FireScope的客戶訪談時，得到的回饋一直讓我印象深刻。客戶的忠誠追隨，FireScopeCMDB及商業服務管理解決方案FireScope Unify之間的緊密整合，是讓FireScope能在本報告中獲得佳績的幾個原因。」

在之前的研究中，企業管理學會發現，「使用CMDB及應用程式相依工具的企業，比未發揮雲端投資功效的企業，優勢多了1.4倍到1.5倍」。可惜的是，因為部署時需要大量的成本、時間與資源，傳統組態管理資料庫（CMDB）解決方案名聲不佳。經常聽說部署一套CMDB解決方案需要花掉2年甚至更長的時間，而且還必須多次重新展開專案。這一切都會減損投資報酬。

FireScope一直仔細檢驗市場，並和客戶進行深度討論，尋找方式特意以減少複雜度的作法來創新解決方案。近來客戶能在短短6天內部署並移到FireScope Orchestrate，這一點正是證明這套方案以解決傳統組態作法固有基本問題的正面證據。

FireScope的執行長Steven Cotton說：「說到企業軟體解決方案，基本上，大家懷抱的預期已經大為不同。花費多年的資源去部署一套建置方案已經不再為人接受，而我們很榮幸地能獲得讚許，成為瞭解趨勢變革的領導者，並找出方法為客戶解決真正的問題。」

可以快速部署並輕鬆管理FireScope Orchestrate的關鍵要素包括：

• 虛擬和實體裝置規格可讓這套解決方案在幾分鐘內開始運作，並透過自動使用降低行政管理費用。
• 根據客戶使用情況調整的可重複且經測試部署流程，帶來革命性的作法，將阻礙中斷減至最少，並專注於努力成果。
• 快速入門的資料模式以及以標準為基礎的開放式聯合能力，可以帶來真正的跳脫框架使用者體驗。
• 以網路形式帶來深入客製化的功能，讓使用者基本上可以擴充解決方案的每一個面向，而且無須撰寫程式或接受昂貴的專業服務安排。
• 虛擬「沙盤推演」可以在資料放入系統前先執行預先評估，以避免整合問題；整合問題是導致重啟CMDB專案的主要原因。

欲瞭解詳情，請上：http://orchestrate.firescope.com/，使用者可以在此觀賞解決方案實際運作的影片，並可索取免費的試用版或註冊參加即將的網路研討會「短短數天就能完成CMDB的秘訣」（The Secret to a Production CMDB in Days.）。

關於 FireScope

FireScope是透過高度創新、隨選解決方案為客戶調整技術效能以切合業務及客戶經驗的領導者。FireScope的套裝產品包含3大主要企業產品：FireScope Unify™ Business Service Management (BSM) -- 您的企業資訊科技策略儀表版；FireScope Orchestrate™ Configuration Management Database (CMDB) -- 您的資訊科技營運劇本；以及FireScope Comply™ -- 您管理資訊科技法規遵循的指南針。FireScope, Inc.總部位在加州杭廷頓灣（Huntington Beach, California），在雪梨、紐約、達拉斯及倫敦均設有辦事處。欲瞭解FireScope及其先進的IYSM解決方案，請上：http://www.firescope.com，或電洽：877-780-3473。

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