Merced Systems 慶祝成立10年，幫助全球2000強公司增加收入、降低營運成本和提高銷售與服務業績

已做好在未來10年取得「顯著增長」的準備，公司拓展至亞太地區和拉丁美洲

加州 Redwood Shores 2011年11月1日電 /美通社亞洲/ -- 推動業務執行的銷售績效管理和服務績效管理解決方案領先提供商 Merced Systems 今天慶祝其與客戶合作的第10個年頭，説明客戶優化銷售與服務職能部門。Merced Systems 是其所在市場唯一一家在過去10年保持連續年同比盈利增長的公司。

Merced Systems 由行政總裁 Matt Glickman 和總裁 Mark Selcow 於2001年10月在加州 Redwood Shores 共同創立，一開始有五名員工。該公司憑藉直接面向客戶的全球性業務部門以及不斷增長的生產力和增加收入能力，很快在銀行、金融服務、保險和電訊等行業引起了很大反響。目前該公司有800,000多個授權產品部署於頂尖的全球2000強公司，如 ING DIRECT USA、澳洲電訊 (Telstra)、Mazda Motors UK（萬事得汽車英國公司）、戴爾 (Dell) 和 Sprint。自10年前公司成立以來，Merced Systems 的員工現已經超過 225名。該公司的營運部門已從北美拓展到了歐洲、亞太地區和拉丁美洲。

Selcow 表示：「自2001年以來，Merced Systems 取得了了不起的成功紀錄，成功説明企業的銷售與服務業務部門增加收入、提升客戶留存率和降低成本。我們很榮幸慶祝我們自己取得的成功，以及客戶通過與我們合作取得的驚人增長。」

Glickman 表示：「在我們回顧10年來巨大成就的同時，Merced Systems 也步入了下一個10年，並充分做好了取得顯著增長的準備。憑藉最強有力的績效管理產品和解決方案組合以及我們所服務行業的客戶實現的成就，再加上较高的客戶滿意度，我們期待在未來數年繼續説明企業客戶實現蓬勃發展。」

2001-2011年 Merced Systems 重要成就包括：

• 800,000多個授權產品部署於全球客戶，藍籌客戶涵蓋主要垂直行業，包括大型銀行、金融機構、保險、汽車和電訊。
• 自2001年成立以來平均年收入增長達55%。
• 客戶續約率達97%（遠高於行業平均值）。
• 全球擴張，包括在英格蘭開設 EMEA（歐洲、中東與非洲）總部、在澳洲、新加坡和香港設立子公司辦事處，以滿足這些地區的快速增長。
• 大規模升級該公司旗艦解決方案，包括 Merced Systems 銷售績效管理4.0。
• 過去三年軟件SaaS服務和託管解決方案收入翻一番。
• 獲得主要行業認可和獎項，包括被評為德勤 (Deloitte LLP)「高科技高成長500強公司」(Technology Fast 500) 以及「Inc. 500|5000」中增長较快的公司。Merced Systems 還連續兩年被 Workplace Dynamics 開展的獨立調查評為「三藩市灣區较佳工作場所」(Top Workplace in the San Francisco Bay Area)。
• 所獲專利：美國專利號：7,856,431 B2：Reporting on facts relative to a specified dimensional coordinate constraint。
• 銷售與服務績效管理市場的思想領導者和創新者。

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Merced Systems 簡介

Merced Systems 是專注於銷售與服務職能部門業務執行的企業軟體解決方案領先提供商。該公司的績效管理解決方案有助於提高眾多垂直行業的銷售效率和經營效率，並增強其卓越的客戶體驗。Merced System 的獲獎產品為全球2000強客戶提供服務，其獲獎產品包括先進的分析和報告、激勵薪酬管理、培訓以及其他業績執行應用。該公司在增長和為客戶帶來商業影響方面擁有優異的成功紀錄，在過去八年內均實現了盈利。Merced Systems 是一家總部位於矽谷和倫敦的未上市公司，在新加坡、香港和澳洲設有子公司辦事處，並在全球20多個國家擁有大型客戶。垂詢 Merced Systems 詳情，請瀏覽：www.mercedsystems.com。