Manthan Systems 入選新加坡資訊通信發展管理局的同類首個合作徵求計劃，幫助推動該國的零售業進一步發展

印度班加羅爾2012年7月2日電 /美通社亞洲/ --   

新加坡零售機構可利用 Manthan 的客戶分析解決方案加強客戶洞察力，實現以客戶為中心

全球領先的零售商業情報和分析方案供應商 Manthan Systems 今天宣佈，新加坡官方機構 -- 新加坡資訊通信發展管理局（Infocomm Development Authority of Singapore，簡稱 IDA） -- 已經選擇該公司參與其針對零售批發業的創新數據和分析項目。Manthan 在競爭十分激烈的合作徵求計劃中打敗其它眾多國際解決方案供應商，成為入選廠商之一。入選廠商將通過一個共享服務平臺提供綜合客戶分析協助，幫助零售商精簡營運、提高盈利。

數據和分析對於 IDA 而言是一個重點關注部分，通過加大數據和分析的使用，綜合性地推動新加坡關鍵經濟行業的發展和競爭力。

IDA 的項目是一種開拓性的公私合作模式，也是一個獨特的政府牽頭計劃，旨在提高各縱向行業的營運效率和收入增長。Manthan 將根據軟件即服務模式在新加坡領先的零售機構 NTUC Fairprice、NTUC Unity Healthcare 和 CK Tang 以及新加坡较大的多商戶忠誠度計劃供應商 NTUC Link安裝其改變行業面貌的客戶分析組件，從而開始進行這個項目。

Manthan 的客戶分析解決方案最終將使零售商與客戶連接在一起，使零售商能夠探索客戶忠誠度、銷售交易和存儲數據等重要參數，以便瞭解重要的客戶行為，並把握客戶趨勢和機遇。憑藉客戶洞察力，領先的零售商就能夠提高促銷效力、開展有針對性的活動、優化市場推廣費用結構、增加客戶保持率並提高忠誠度，所有這些僅需一個界面就能實現。憑藉對客戶洞察力的關注，這個解決方案擁有良好的運行記錄，可使零售客戶響應率提高2-5%，使客戶流失率降低8-12%。

Manthan Systems 行政總裁 Atul Jalan 先生表示：「Manthan 在新加坡已有穩固的基礎，我們的解決方案已經應用於新加坡较大的電子產品零售商之一 Courts。但 IDA 的項目進一步打開了市場，並為我們在該地區的發展計劃帶來了巨大的助力。」

除了在領先的零售機構實施解決方案，Manthan 正著手在新加坡建立一家世界級卓越中心。

Jalan 表示：「Manthan 計劃建立的卓越中心將聚集全球來自零售、技術、統計和市場推廣科學領域的資深專業人士/專家。我們的願景是通過這些努力使新加坡成為全球分析中心。」

Manthan 簡介

Manthan Systems 為全球零售與 CPG（包裝消費品）機構提供一流的分析解決方案。Manthan 榮獲獎項的產品以品牌名 ARC 銷售，涉及眾多零售領域和形式，已經使全球零售領域內某些巨頭的決策發生了轉變。

查詢詳情，請瀏覽：http://www.manthansystems.com

傳媒諮詢：media.contact@manthansystems.com