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由車及人的服務延伸 永達捷豹路虎攜手瑞爾齒科開創增值服務新篇章

2014-03-07 19:27

香港2014年3月7日電 /美通社/ -- 中國領先的乘用車零售商及綜合性服務供應商 -- 中國永達汽車服務控股有限公司(「永達汽車」或「公司」,連同其附屬公司「集團」,股份代號:03669.HK)宣佈,瑞爾齒科正式入駐永達捷豹路虎,為永達捷豹路虎的售後客戶提供國際專業的齒科健診服務。兩家高端品牌的跨界合作,創建了中國汽車銷售服務的全新增值服務體驗。

永達捷豹路虎一直秉承「比你更關心你」的服務理念、注重客戶的體驗行銷,與瑞爾齒科「專業求精、度身定制」服務理念相得益彰,本次雙方的跨界合作不僅是4S店售後服務領域的開拓創新,使車主在4S店維修保養車輛的閒暇之時,更可以充分免費享受到瑞爾齒科為廣大捷豹路虎車主提供的專業齒科健診服務,包括「全面牙科護理檢查」、「口腔健康指導」、「牙科保健諮詢」,實現「由車到人」的服務。

隨著廣大車主生活水準的日益提高,他們愈加關注到牙齒的健康護理,但由於工作的繁忙而無暇定期進行健診檢查。按照聯合國科教文組織發佈的訊息,牙齒的檢查週期為三個月到六個月一次,這恰與車輛的保養和維護週期相似。本次坐落於浦東滬南路的永達捷豹路虎率先引進世界著名的專業牙科連鎖醫療診所 -- 瑞爾齒科,使永達捷豹路虎客戶在車輛維修保養同時就可以享受到瑞爾齒科提供的高端專業免費齒科健診,實現了一舉兩得,統籌了客戶的時間安排,即保養了車輛,同時又得到了牙齒的健診服務。

永達捷豹路虎與瑞爾齒科的強強聯手是服務行業的一次創新舉措,實現了車輛與車主的同步關愛。瑞爾齒科的醫務總監周靜女士表示:「雙方的跨界創新合作使客戶在保養車輛的時候對牙齒進行了健診,實現了客戶時間的統籌安排和服務增值,體現了雙方以人為本,以客為尊的服務理念。」永達捷豹路虎領導表示:「本次合作是雙方資源互補、合作共贏的有益嘗試,今後雙方還將以此為起點不斷為客戶提供差異化的增值服務。」捷豹路虎廠方相關領導對雙方的跨界合作表示高度讚賞。

消息來源: 中國永達汽車服務控股有限公司

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