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福祿克網路推出 Network Time Machine(TM) LTE/VoLTE 確保無線網路的最佳使用者體驗

2014-06-11 09:00
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  • 隨著無線營運商努力減少客戶流失,新的高性能可擕式解決方案將幫助它們處理長期演進 (LTE) 網路的語音、視頻和數據故障 

華盛頓埃弗里特2014年6月11日電 /美通社/ -- 福祿克網路 (Fluke Networks) 今天推出了一款可擕式 LTE 故障處理工具 Network Time Machine™ LTE/VoLTE(LTE 語音),幫助無線營運商快速且具成本效益地解決網路性能問題。這項能力對於減少客戶流失尤其重要,使用者之所以更換營運商,越來越大程度上是因為較差的客戶關懷和不足的網路性能。Network Time Machine 提供廣泛的網路和應用可見性以及解決 20Gbps 營運商環境中信號或數據性能問題必要的法律詳情。使用 Network Time Machine,營運商可衡量和檢驗網路性能;解決用戶問題;並盡可能提供最佳的使用者體驗,來滿足不斷增加的語音、視頻和數據需求。

圖片:http://photos.prnewswire.com/prnh/20140606/95741

營運商無線核心產品部門總經理 Amit Rao 表示:「價格適中的智慧型手機、平板電腦等設備的增多使得移動視頻、遊戲和數據應用越來越流行。儘管網路從 3G 發展到 4G/LTE 以滿足性能需求,但網路監控技術並未能並駕齊驅。Network Time Machine LTE/VoLTE 是首個能夠為高性能無線網路以及甚至更重要的在如今易變無線網路使用者群中創造忠誠度提供所需 20Gbps 性能的故障處理應用。」

Ovum 最近進行的一項調查*顯示,過去一個月更換營運商的無線用戶中,有27%的人將他們的更換理由歸結為「較低的網路品質/服務速度」。30%以上的人表示較差的客戶關懷是關鍵原因。

儘管如今的無線營運商需要更好更快捷的方式來解決導致客戶投訴的網路問題,但他們大多數網路工程師依賴缺乏捕捉性能的解決方案或脆弱的裝置,它們一定用於無監控的高流量 LTE 埠位置。這些工具經常出現故障,操作需要複雜的配備。

Network Time Machine LTE/VoLTE 是一款強大的工具,可解決這些問題。它可在用戶受挫和流失擔憂增多之前識別並解決問題。該解決方案獨特的性能瓶頸分析 (PBA) 可自動發現應用,並透過伺服器、網路和客戶位址報告性能趨勢度量。這些度量會顯示應用時間花在哪兒,並迅速識別客戶性能投訴的根本原因。Network Time Machine 還提供語音和視頻流量分析和重播,讓營運商能夠透過一項工具處理故障並監控整個三重播放。

LTE 網路部署為遇到一系列新應用和數據問題(從回程到網路核心和數據中心)的營運商網路提供全 IP 環境。即便當前的監控系統能覆蓋這些領域(大多數不能),診斷問題所需的端到端可見性也很難實現,這應歸因於高昂的連結監控成本以及缺乏識別和解決根本原因所需的細微性。Network Time Machine LTE/VoLTE 可更具成本效益地提供 LTE 營運商需要的應用和網路可見性以及較其它解決方案更詳細的數據。

迎向 LTE 的 Network Time Machine 在可擕式和機架式平臺推出。欲瞭解詳情和詳細的產品規格,請閱覽:www.flukenetworks.com/lte

消息來源: 福祿克網絡

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