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致編者<\/strong><\/p> \n

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  1. 主席 Rene Muller 博士在20年前的初步構想(當時推出僅限打印的解決方案 PrintNet™)為 GMC Software Technology 如今對於動態溝通的未來願景奠定了基礎。2012年,GMC 被 Neopost 收購<\/a>。<\/li> \n<\/ol> \n

    2.  該公司的旗艦平臺 GMC Inspire™ 是一個企業溝通平臺,可幫助各機構通過首選渠道適時地發佈相關的個性化信息。通過為終端客戶提供選擇權,該平臺憑藉良好的客戶體驗提升了客戶忠誠度。這種對溝通的巧妙運用使 GMC 客戶能夠建立長期的忠誠度,同時降低成本並觸及新的市場和客戶。GMC 幫助全球銀行、保險、零售、商業服務、電訊\/公用事業和醫療保健行業的數千家客戶洞悉客戶需求,通過將溝通速度提高70%改善客戶體驗,使營運效率提高50%以上,並拓展商業服務,抓住更多盈利機會。<\/p> \n

    3.  高德納不為其研究報告中出現的任何供應商、產品或服務提供擔保,也不建議技術用戶只選擇那些評級最高的供應商。高德納研究報告涵蓋了高德納研究機構的觀點,但不應被理解為對事實的陳述。高德納對這份研究報告不作任何明確或暗示的保證,包括對適銷性或特定目的適用性的保證。<\/p> \n

    [1] 高德納「客戶溝通管理魔力象限」,作者:Karen M. Shegda、Kenneth Chin 和 Pete Basiliere,2013年11月26日<\/p> \n

    亞太地區企業聯繫方式
    GMC Software Technology
    電話:+44-0-845-223-2443
    電郵:
    press@gmc.net<\/a><\/p> \n

    歐洲、中東和非洲
    Chameleon PR
    電話:+44-0-207-680-5500
    電郵:
    GMC@chameleonpr.com<\/a><\/p> \n

    北美
    Sterling Kilgore
    電話:+1-630-964-8500
    電郵:
    sarmstrong@sterlingkilgore.com<\/a><\/p> \n

    GMC 圖標和 GMC Inspire 是 GMC Software Technology 的商標<\/em><\/p>"]; $("#dvExtra").html(content_array[0]);})();