(function(){ var content_array=["\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n

如有媒體查詢<\/strong>, <\/strong>請聯絡<\/strong>:<\/strong> <\/td>\r\n	<\/td>\r\n<\/tr>\r\n
香港益普索<\/td>\r\n	香港優質顧客服務協會<\/td>\r\n<\/tr>\r\n
李內賢<\/td>\r\n	秘書處<\/td>\r\n<\/tr>\r\n
聯絡電話：+852-9378-7974<\/td>\r\n	聯絡電話：+852-8100-9978<\/td>\r\n<\/tr>\r\n
電郵：keres.lee@ipsos.com<\/a> <\/td>\r\n	電郵：general@hkace.org<\/a> <\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n 關於<\/strong>香港優質<\/strong>顧客<\/strong>服務協<\/strong>會<\/strong><\/p>\r\n 香港優質顧客服務協會簡介<\/strong><\/p>\r\n 香港優質顧客服務協會於2000年2月成立，屬非牟利專業組織，由各行業顧客服務翹楚組成，會員機構數目己達55間，代表著約三十萬服務從業員。十二間創會會員包括友邦保險 (國際) 有限公司、國泰航空公司、中原地產代理有限公司、中華電力有限公司、大昌貿易行汽車服務中心有限公司、惠普香港公司、香港賽馬會、香港郵政、九龍巴士(一九三三)有限公司、電訊盈科有限公司、香港蜆殼有限公司及渣打銀行 (香港) 有限公司。各會員機構不時分享共同的信念，通過觀摩學習，互相取長補短，以專業的表現，全力推廣優質顧客服務文化。<\/p>\r\n 香港優質顧客服務協會成功創立香港首份「顧客服務約章」，並透過舉辦多個項目包括「優質顧客服務大獎」、「青年服務之星計劃」、與及「優質顧客服務計劃」等，積極推動業界分享管理經驗、鼓勵改革創新，以及表揚優質顧客服務，從而提升香港服務業競爭力。<\/p>\r\n 有關詳情，請登入香港優質顧客服務協會的網頁：http:\/\/www.hkace.org<\/a> <\/strong><\/p>\r\n 關於益普索<\/strong><\/p>\r\n 益普索(Ipsos)是全球領先的市場研究集團，於1975年成立於法國巴黎。今天，益普索擠身於各大全球研究的主要市場。並於2011年10月收購思緯(Synovate)，成為全球第三大國際市場研究公司。<\/p>\r\n 益普索在全球84個國家均設有辦公室，益普索提供廣告、顧客忠誠度、市場媒介、公共事務研究及調查管理六個範疇的服務。<\/p>\r\n 益普索調查員評估市場潛力及解讀市場趨勢。我們發展及建立品牌。我們協助客戶與其顧客建立長遠的關係。我們測試廣告及顧客對不同媒介的反應，及研究全球大眾的意見。<\/p>\r\n 如欲進一步認識益普索，請瀏覽 http:\/\/www.ipsoshk.com<\/a>。<\/p>"]; $("#dvExtra").html(content_array[0]);})();