《2020-2021中国商旅管理市场白皮书》将于5月19日正式发布。此次白皮书发布采用线上直播的形式，携程商旅特别邀约行业大咖现身5月19日飞书直播间，依托商务出行、酒店、航空等行业大数据，通过头脑风暴及思想碰撞，共同探寻行业发展确定性。
依据白皮书调研显示，受新冠肺炎疫情全球大流行、全球人口老龄化，地缘冲突等复杂形式影响，2020年世界经济陷入大萧条以来最严重衰退，全年全球商务旅行支出下降幅度达51.5%，中国的商旅市场支出规模下降38%。
此次白皮书由携程商旅携手国内领先调研和媒介研究机构CTR、国内权威民航旅客服务测评机构CAPSE、知行晓政、商旅活动专家等专业组织共同策划研究。汇集9000余名企业差旅负责人、20000余名高频商务出行人士的观点意见，白皮书真实呈现2020年国内商旅市场的不平凡发展态势，在充满不确定性的十四五开局之年揭秘未来发展确定性，用数据为上述疑惑带来解答。（美通社,2021年5月12日上海）
