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微博媒体特性用户黏性大过SNS,微传播湿营销蕴含诸多潜在变化

2010-07-26 18:58

2010年上半年中国互联网与互动营销数据发布之三

722Adworld2010 互动营销世界夏期间, DCCI发布了2010年上半年中国互联网与互动营销数据。

DCCI数据显示:微博用户粘性、忠诚度更高,SNS的使用频率趋于平稳。微博用户每天都使用的比例达到41.7%2-3天一次的用户达到26.9%,仅使用一家微博的比例达到41.9%,而SNS每天都使用的比例为35.7%2-3天一次的为20.8%,使用两到三家SNS网站的比例最高达到32.3%

DCCI互联网数据中心胡延平分析认为:传统意义上的受众正在逐渐消失,微众时代来临;网络使每个人不再只有受着的份。成为生产消费者之前,个体首先在自组织网络中实时连接起来;微众不再是调查统计意义上抽象的某类群体或者大众分众窄众,比niche market更微分,微分到个体;而微众联动又足以脱离媒体影响,自主完成交流分享、消费决策过程。

Adworld2010 互动营销世界夏, DCCI的数据发布不同以往,在互联网、互动营销数据发布环节,除了关键指标、常规市场数据的发布,广告、营销所依附的传播环境、媒体生态的中长期变化、互联网对报纸等其它媒体的超越点,社区对门户、搜索的超越点,社区品牌广告对于门户品牌广告的超越,手机应用相对于PC应用的关键超越点等都在现场做了深度透析。此外,各类终端的融合、移动终端的市场消长等重要话题也做了精彩解读。

核心发现一:微博成为即时的自媒体信息平台,SNS则为个人展示以及人际交友网络。

微博自媒体特性凸显,SNS仍为重要的人际网络。DCCI2010上半年中国互联网调查数据显示:微博用户使用微博的目的主要为记录自己心情、寻找兴趣相同的群体、讨论共同兴趣的话题等,用户将微博作为一个即时信息的交流平台,相比较而言,SNS用户则主要使用SNS平台联系老同学,拓展新朋友等,将SNS媒体作为一个主要的人际交友网络。

微博更倾向于资讯传播自媒体类型,SNS个人展示特性明显。DCCI2010上半年中国互联网调查数据显示:微博用户最喜欢的应用中,评论、关注、热门话题、转发分列前四位。SNS排在前两位的功能分别是日志、相册,产品应用偏好功能的区别反映出用户对媒体选择深层动机不同,SNS用户倾向于个人展示,微博则倾向于关注热门信息,即时信息,并对感兴趣的信息进行转发,形成以人为中心的自媒体。

SNS用户的好友来源以及微博用户关注的内容或人的分布,更加印证了以上的观点。在微博用户关注的内容分布中,行业专家、名人比例靠前,而SNS用户均已亲密关系的朋友、同学、亲戚、家人等为主要联系对象,微博用户获取行业信息专业信息的动机明显。

微博更倾向于资讯媒体平台,SNS仍为垂直社区网站特长。DCCI2010上半年中国互联网调查数据显示:微博的媒体特性导致其更依赖于内容以及内容聚集平台,而门户恰恰具有媒体内容方面的先天优势,因此,在DCCI统计的微博网站的覆盖率时,综合门户微博对微博用户的覆盖率高达92.3%,而垂直类微博网站的覆盖率仅为32.7%;相比较而言SNS则为垂直社区网站特长,垂直SNS网站对SNS用户的覆盖率为95.6%,而门户对SNS用户的覆盖率为49.5%

核心发现二:微博媒体粘性与忠诚度均高于SNS,媒介价值凸显。

微博用户粘性、忠诚度更高,SNS的使用频率趋于平稳。DCCI2010上半年中国互联网调查数据显示:微博用户使用微博的的频率中每天使用的频率为最高,达到41.7%2-3天一次的用户达到26.9%,另外,从用户主要使用的微博数量来看,微博用户仅使用一家的比例达到41.9%,用户高频次的使用,反而是更多的集中在一家微博上,忠诚度凸显。而SNS每天都使用的比例为35.7%2-3天一次的为20.8%,使用两到三家SNS网站的比例最高达到57.6%。数据显示,微博的忠诚度更高,更多用户趋向于每天使用,SNS的使用频率则趋于平稳,且用户使用的网站较多,SNS网站的替代品更多。

核心发现三:微博媒体营销模式或更适合品牌展示,市场即对话,传播即沟通。

微博营销模式或更适合展示广告,SNS植入广告吸引度更高。DCCI2010上半年中国互联网调查数据显示:如果微博植入广告,则用户认为他们关注更多的前五名均为展示类广告(包括横幅式广告、富媒体广告、文字式广告、有声动画、静态动画),相比而言,SNS用户更关注的广告主要形式为植入广告。DCCI认为,由于微博为信息高度丰富的平台,植入广告如国外Twitter目前正在使用的关键字广告,以及准备使用的话题附近的匹配文字广告等植入性较强,可能不适合当前中国互联网用户在复杂信息环境下的广告关注与认知。

核心发现四:微博与SNS均应重视手机平台,电子商务成为用户关注的应用。

无论微博还是SNS均不应忽视手机平台的发展潜力。DCCI2010上半年中国互联网调查数据显示:微博用户及SNS用户通过手机登陆访问的比例分别为39.0%35.7%均超过3成。结合DCCI之前的预测,在2013年,手机网民占中国人口比例将达52.9%,将于2013年超越PC网民数量,这个超越将正式宣告移动互联网时代的到来,PC与手机互联网将呈现全面的融合。随着移动互联网时代的到来,无论是微博还是SNS未来都需重视手机平台的应用与服务,将之作为高增长潜力的发展平台。

电子商务或将成为未来微博及SNS的基础应用服务,游戏不是SNS的未来增长驱动。DCCI2010上半年中国互联网调查数据显示:微博用户希望增加的新功能中,电子邮件排在第一位达到51.46%,这说明微博用户期待更多的私密方式的交流,而电子商务则成为用户最希望增加的第三个应用,比例达到36.1%SNS用户最希望增加的功能中,日志仍是用户主要希望增加的应用,游戏仅排在第四位,比例为49.0%DCCI认为,游戏不是未来SNS增长的驱动力,SNS仍应将日志、相册等便于用户产生内容的基础应用作为主要开发应用。同时,电子商务作为微博及SNS用户未来希望增加的应用,其潜力也不可小觑,根据DCCI的统计,SNS用户讨论品牌相关的内容包含大量的团购信息。产品即对话,以人为中心的需求即响应的营销2.0时代,需求与电子商务需要更多的对接方法。

Adworld2010 互动营销世界夏在722日开幕,本次活动的主题鲜明,角度更有特色。Adworld2010 互动营销世界夏,聚焦大热点分别是:大事件、微传播、湿营销、跨界融合。

DCCI互联网数据中心(DCCIDATACENTEROFCHINAINTERNET,简称DCCIwww.dcci.com.cn),互联网监测研究权威机构&数据平台,互动营销之测量、分析、优化服务提供者。以Panel软件、代码嵌入、海量数据挖掘、语义信息处理等多种领先技术手段为基础,进行网站、用户、广告、品牌的实时监测、动态测量。在测量数据基础之上,以统一体系方法、统一指标定义、统一数据结构,结合多种线下线上调研手段,为企业互联网和互动营销相关决策提供全面深入的数据测量、分析研究、决策优化、效能提升服务。

作为公共数据平台,DCCI互联网数据中心负责实施每年一度规模最大的中国互联网调查,实施中国互联网市场数据发布(年度、半年、季度、月度),定期向各方披露总体市场、细分领域的调查数据、监测研究成果。过去数年来得到国内外机构、媒体、企业的广泛引用,成为帮助有关各方优化决策的数据服务专家。依托调研软件的10余万客户端Panel样本,DCCI对中国市场网站媒介、受众消费、访问行为等长期进行连续监测;依托专业研究团队和业界专家团体,DCCI对中国互联网50多个细分领域相关企业长期进行连续性的跟踪研究。每年一度的《中国互联网调查年度报告》、《中国网络广告市场年度报告》、《中国网络媒介监测报告》、《中国互联网用户调查报告》、《中国市场品牌传播监测报告》等已经成为相关领域的核心市场报告。

DCCI互联网数据中心面向互联网企业、广告营销服务商、各行各业企业广告等3类对象,重点提供四个方面的监测研究服务和产品:

1.第三方测评服务:Admeasure广告营销效果追踪监测与测评,Netmeasure网站媒介流量测评认证与分析。

2.监测研究数据产品:Netmonitor网络监测数据中心,Nebrand品牌口碑监测系统,Netguide市场情报管理系统,Admonitor广告投放监测系统,Netuser用户调研社区,Netdata数据搜索引擎。

3.定制调查研究分析服务:分为产业&市场、网站&媒体、用户&受众、广告&营销、品牌&产品等五个方面。

4.交流活动:每年一度的Adworld互动营销世界,中国该领域最具规模和影响力的标志性年度交流盛典。

上述四个方面的产品和服务,帮助互联网企业完成重大决策、优化网站产品服务,帮助广告主和营销代理服务商洞察市场、优化媒介计划、评估广告效果、改善营销ROI、提升商务效能。