紐約2015年5月5日電 /美通社/ -- 如果您最近乘飛機旅行,那麼您的意見可以幫助將確定哪些航空公司可以因其提供的乘客體驗獲得嘉獎。根據實際乘客回饋、被公認為是業內最負盛名獎項的「乘客之選獎」(Passenger Choice Awards)一年評選一次,現在「乘客之選獎」邀請全球的乘客透過線上調查為他們感受到的體驗評分。
乘客之選獎旨在讓乘客與航空業分享他們有關飛行體驗的意見,提供有價值且直接坦率的乘客視點。參與者將根據地面體驗、客艙舒適度、娛樂選擇、連通性及更多方面,對航空公司進行評級。乘客可以在5月1日至6月30日期間造訪http://www.passengerchoiceawards.com,完成可制定的調查問卷,填寫問卷的次數不限。
Airline Passenger Experience Association(航空乘客體驗協會,簡稱APEX)執行董事Russ Lemieux表示:「全球消費者数据領導者尼爾森公司(The Nielsen Company)科學地製作每項調查的問卷,可根據全球航空公司的實際表現進行評分。參與評分的航空公司不僅僅能獲得乘客的直接回饋,而且乘客所提交的調查問卷和隨後產生的獎項還,將激勵他們進行力所能及的一切改進,從而改善乘客體驗。」
獲獎者將在每年秋季的 APEX 頒獎典禮上對外公佈,今年的頒獎典禮將於9月28日在美國俄勒岡州波特蘭舉行。參加評選決賽的航空公司將由乘客回饋決定,APEX會員將會決定哪些航空公司獲獎。OnBoard International是2015乘客之選獎的翻譯贊助商。