新加坡2018年2月20日電 /美通社/ -- 全球領先的差旅管理公司 (TMC) Egencia®(易信達)宣佈,該公司為所有客戶推出售票後網上機票改簽服務。Egencia 是目前唯一能夠如此大規模地提供機票改簽功能的差旅管理公司,而這項機票改簽服務可以覆蓋來自全球各類公司的旅行者。旅行者現在能夠在訂票後,透過桌面/流動渠道自己更換航班,並且能夠立即看到各種潛在的票價變動和罰金。旅行者可以迅速和輕鬆地進行修改,而 Egencia 讓旅行者能夠獲得做出正確選擇所需的所有信息。
第四屆 Egencia 商務旅行與技術調查表明,一半(50%)的商務旅行者更喜歡自己安排出行,而不是不得不請別人來管理他們的旅行,除非他們遇到了麻煩。憑藉網上機票改簽服務,旅行者可以選擇自己更改出行方式,或是尋求獲得 Egencia 旅行顧問的幫助。
Egencia 產品總監 Michael Gulmann 表示:「Egencia 渴望能夠在任何地方幫助客戶,並為滿足他們預計前往某地的需求提供卓越服務。當計劃有變時,旅行者會轉而採用他們的桌面/流動設備來尋找解決方案。而我們讓他們能夠輕鬆地重新預訂完成任務所需的航班,或者是能夠回家度週末。」
除了機票改簽的成本以外,流動和桌面用戶還能看到相同客艙級別中可以利用的航班時間。付款和先前的座位偏好能夠自動地被應用於新航班,免去那些額外的步驟,並使得整個流程盡可能地省事。這樣的設計可以讓新的網上機票改簽流程實現80%以上的無接觸自動化比率。
請在 Egencia 網站上查詢網上機票改簽詳情,或是在 Business Travel Show(商務旅行展,2018年2月21日至22日在倫敦舉行)上觀看 Egencia 先進企業差旅技術的現場演示。屆時請到B530展位來了解詳情。
Egencia 簡介
Egencia 讓旅行者和旅行管理者的的每次商務旅行都物有所值。這家旅行管理公司的業界領先技術平台簡化了規劃、預訂和管理商務旅行的過程。依靠 Egencia 及時的數據驅動型觀點,並透過做出符合旅行者偏好和企業政策的選擇,企業得以領先一步。專業的旅行顧問團隊能夠隨時隨地滿足客戶的全程旅行需求。Egencia 在65個以上國家為中小企業及跨國公司提供服務。如欲聯繫 Egencia,敬請瀏覽 www.egencia.com.sg 或是在 Twitter / LinkedIn 上關注我們,又或者是瀏覽博客。
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