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Sitecore提高標準,力求提供世界上功能最強的個性化平臺

2018-10-11 10:43

新增「無頭」、機械學習和分析功能,為市場推廣和開發人員提供無與倫比的靈活性和易用性

佛羅里達州奧蘭多2018年10月11日電 /美通社/ -- 全球領先的數碼體驗管理軟件企業Sitecore® 今天在2018年公司座談會上宣佈,公司用於幫助各品牌實現數碼體驗轉型的端對端內容、商務和個性化平臺Sitecore Experience Cloud(TM)目前具備新的功能。除了推出9.1版Sitecore Experience Platform之外,公司同時發佈的創新成果還包括JavaScript Services (JSS)、Sitecore Omni和Sitecore Cortex(TM)的新一代機械學習功能,這些創新增強了業界用途最廣的數碼市場推廣平臺的功能,使其能夠為客戶提供最豐富和最相關的數碼體驗。

此外,Sitecore今天還宣佈,公司就收購Marketing Content Hub®平臺的創造者Stylelabs簽署了最終協議(詳情請參閱另一篇新聞稿)。Sitecore收購Stylelabs平臺後,市場推廣團隊將能夠擁有完整的內容生命週期,並瞭解具體內容資產對單獨客戶的行為產生的影響,從而使他們能夠在整個客戶生命週期內提供轉型體驗。

Sitecore行政總裁Mark Frost表示:「Sitecore完全專注于為市場推廣和開發人員提供解決方案,使他們能夠提供對品牌差異化至關重要的個性化客戶體驗。我們正在為現在和未來打造市場推廣平臺,不斷發展的Sitecore Experience Cloud世界級解決方案和對Stylelabs的收購就證明了這點。我們為市場推廣和開發人員提供最振奮人心的行業機遇,幫助他們打造具有吸引力的個性化體驗,從而建立終身客戶關係。」

在公司座談會上,Sitecore詳細闡述了其平臺的多項新功能,這些功能使市場推廣和開發人員能夠做到幾下幾點:

  • 在無需.NET專長的情況下釋放Sitecore的潛力:Sitecore JSS面向數百萬JavaScript開發人員發佈了Sitecore平臺的全方位功能,完整的軟件開發套件使他們能夠使用現代JavaScript UI庫以及流行的React、Angular和 Vue.js框架來創建體驗。前端開發人員目前擁有頂級界面,能夠完全獨立於Sitecore進行操作,甚至可以在不安裝Sitecore的情況下啟動項目。
  • 提供具有全面個性化功能的 「無頭」內容應用:Sitecore Omni(TM)使用Sitecore JSS和新的通用追蹤功能來打造「無頭」應用,而Sitecore的個性化、分析和A/B測試功能不會受到任何影響。創意團隊能夠打造網站或單頁面和漸進式網頁應用等完善的體驗,讓市場推廣人員保持對內容、顯示和市場推廣功能的完全掌控,同時讓開發人員完全自由地使用任何開發環境、操作系統和開發人員工作流。
  • 利用可定制和可擴展的機械學習引擎,實現個性化任務的自動化處理:Sitecore Cortex帶來了新一代的機械學習創新成果,幫助市場推廣人員自動處理實用、高價值的個性化任務。Sitecore Cortex驅動型功能目前可自動處理耗時的個性化規則創建、內容標注、細分市場發現和面向市場推廣對象的新產品打造。此外,Sitecore Cortex數據處理引擎完全可定制,讓客戶和合作夥伴能夠整合他們自己的特定機械學習引擎、算法和平臺處理器,以便滿足他們特定行業用例的需求。
  • 簡化市場推廣活動管理和交付:Sitecore Experience Platform 9.1通過了歐盟一般數據保護規範(GDPR)及類似立法的嚴格審查,新增多項功能,以幫助客戶更好地管理他們的電子郵件活動。發送限制使企業能夠對指定人員每天、每週或每月內接收郵件的頻率進行管理。信息類型對訂單確認或密碼重置確認等重要郵件進行分類;自助服務取消訂閱和類別偏好管理使終端用戶能夠掌控他們希望收到的信息的類型。Sitecore還透過新範本、註冊控制和維護工具,提升了活動自動化功能,讓數碼市場推廣人員能夠更加輕鬆地創建和執行活動。
  • 利用內容生成價值的即時觀點打造內容體驗:Sitecore的新一代網頁內容編輯用戶體驗「Horizon」目前適用于所有核心編輯用例。 Horizon提供直觀的拖放介面、特定設備預覽和分析,在內容創建和發佈的過程中提供即時情境觀點,以此改變市場推廣人員的網頁設計方式。精簡介面解除了對內容作者和編輯人員的生產力限制,實現了真正意義上的數據驅動型體驗開發方案。

Sitecore技術總監Ryan Donovan稱:「我們致力於創新並專注於為我們的客戶提供工具,幫助他們提升和擴展專長,我們發佈的最新創新成果就體現了這點。從機械學習到新的界面技術,再到多個內容開發模式的推出,Sitecore致力於幫助我們的客戶應對廣泛的市場推廣挑戰,提升生產力和推動業務發展。」

Sitecore簡介

Sitecore是全球領先的數碼體驗管理軟件企業,將內容管理、商務和客戶洞察完美結合。Sitecore Experience Cloud(TM)使市場推廣人員能夠在整個客戶生命週期內,透過各個渠道,即時、大規模地為客戶提供個性化內容。包括美國運通 (American Express)、嘉年華遊輪公司 (Carnival Cruise Lines)、陶氏化學 (Dow Chemical) 和歐萊雅 (L'Oréal) 在內的5200多個品牌都信賴Sitecore,並採用其解決方案來實現個性化互動,從而滿足他們客戶的需求,提高客戶忠誠度並促進收入增長。

聯繫人
Matt Krebsbach 
Sitecore公關和分析關係部門高級總監
電郵:matt.krebsbach@sitecore.com

Sitecore傳媒關係
WE Communications
電郵:TeamSitecore@we-worldwide.com

SitecoreOwn the ExperienceSitecore Experience CloudSitecore CortexSitecore Omni Sitecore Corporation A/S 在美國和其他國家的注冊商標或商標。所有其他品牌名、產品名或商標均是其各自所有者的財產。

圖標 - https://mma.prnewswire.com/media/334493/sitecore_logo.jpg

消息來源: Sitecore
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