美通社中國網路與社交媒體監測服務 (CMM)，能即時提供網路輿情監測資料和標準化分析結果，對媒體報導的數量與分佈，社交媒體的焦點與熱度等，進行深度提煉和分析對比。而定時發送的日報，週報，PDF報告匯出和分享功能等，更讓您對以關鍵字為核心的話題輿情趨勢一目了然。企業可依據CMM線上平臺的即時資料和系統報告的分析結果，量化評估企業傳播效果，及時發現處理潛在危機，調整新聞發佈內容和品牌傳播策略等。
監測平臺功能特性
- 監測範圍涵蓋近萬家百度、穀歌新聞源網站，300多家主流平面媒體電子版，微博、社區、論壇、視頻、問答網站等全覆蓋。
- 獨有21大行業媒體細分監測，按媒體類型、行業範圍、覆蓋地域呈現圖表分析和詳細結果。
- 關鍵字設定符合自然語境，多重邏輯關係篩選，監測準確度高。
- 負面新聞資訊自動郵件預警，及時應對潛在危機。
- 標籤式資料介面，快速分揀監測資訊，大大提高資訊處理效率。
- 支援多監測主題比較分析，多人同時登錄。
深度挖掘微博資訊，負面微博自動預警；每日電子郵件報告監測結果及關鍵字趨勢
八大主要應用：
- 瞭解行業動態，提供決策資訊
通過監測行業政策，業界動向，展會活動，統計資訊等，説明企業和研究機構把握行業脈搏 - 掌握媒體分佈，指導媒體投放
通過監測特定主題的行業媒體分佈情況，對後續媒體投放提供指導性意見 - 維護品牌口碑，辨識輿情風向
通過監測特定品牌的輿情情況，熱門話題等，瞭解品牌口碑狀況，掌握最新輿情風向
- 監測競爭對手，掌握競爭情報
通過監測競爭品牌的熱門話題，媒體報導，爆料資訊等，及時掌握競爭對手的最新動向
- 瞭解受眾傾向，規劃投放內容
通過監測目標受眾感興趣的內容或事件，觀察熱門話題，熱門關鍵字等，瞭解目標受眾的話題傾向和喜好，合理規劃投放內容，貼近受眾
- 監測行銷活動，調整執行策略
通過監測特定行銷活動主題，瞭解市場反應熱度，傳播程度，觀察聲量及媒體分佈變化等，及時調整執行策略 - 即時危機監測，及時定向溝通
通過監測潛在負面關鍵字或篩選特定主題的負面資訊，及時掌握危機動態，並通過行業媒體分佈，找到相應重要傳播點，進行定向溝通 - 評估傳播效果，考核傳播績效
通過監測特定傳播主題或稿件標題，觀查聲量趨勢，媒體分佈，熱門關鍵字等指標，量化考核傳播效果
客戶評價
- 作為一家在倫敦、香港和上海三地上市的航空公司，國航需要向公眾傳播自己的品牌和價值。利用美通社的全球發佈平臺，國航實現了在全球主要市場20個國家和地區的新聞發佈。美通社團隊的精誠努力為國航品牌認知度的提升起到積極的作用。我們期待雙方能有更廣泛、更深入的合作，攜手共創美好未來。 中國國際航空股份有限公司
- 每時每刻，溝通世界。對於中國企業 PR 而言，美通社不僅僅是簡單的商業夥伴，更是助力中國企業走向世界舞臺的擴音器。當中國企業開始以世界為舞臺，資訊的有效傳播更變得越發重要，對於正在國際化道路上快速邁進的北交所集團而言，與美通社合作開啟的是一個中國產權行業的大航海時代，一個雙贏的大格局。 北京產權交易所
- 祝賀美通社進入中國10周年，成都國家高新區願意繼續加強與貴社的合作，為招商引資、產業發展以及促進區域開放開發譜寫新篇。
湯繼強
成都高新區發展策劃局局長 - 美通社專業、高效、靈動、智慧的新聞發佈和情報回饋服務，成為優酷品牌上升的強大助推力，在優酷早期發展歷程中功不可沒。非常感激美通社能夠及時準確的將我們的發展動態傳播到歐美、香港等境外媒體和投資圈，也引起了越來越多的國際傳媒、專家和投資者的關注。 優酷網
- 美通社用最經濟高效的方式將炬力的動態發送至中國、亞洲和世界其它地方的媒體和投資界，並提供了最完善的媒體監測情況。這樣的服務模式，説明炬力快捷、可靠、有目的地投放新聞，降低了炬力的公關成本。
周宇鑫
炬力積體電路設計有限公司公關經理 - 反應迅速，盡職負責，態度親切，溝通及時。我們非常滿意美通社的服務。
Elaine Gao
科聞100（Text100）
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