均富國際商業問卷調查報告：內地私營企業員工成本高漲世界之最

香港，2008年4月1日/新華美通/ -- 均富會計師行《國際商業問卷調查報告2008》(International Business Report) 最新公佈的調查結果顯示，高達91% 的中國內地私營企業報稱花在員工身上的費用比去年明顯增加，位居全球三十四個參與調查的地區之首。而每十位香港私營企業東主中，便有接近七位表示員工成本上漲，使香港在調查中排名第十六(見表一)。

聘留員工成國內企業较大挑戰

不單員工成本問題令內地私營企業大為頭痛，聘請及挽留主要員工亦成為他們最關注的事項之一，其中比十二個月之前更關注招聘及挽留員工問題的企業東主高達81%，使中國內地成為這個調查項目上，世界排名第二的國家(見表二)。

均富會計師行中國業務管理合夥人袁國強同意，內地私營企業現時確實需要面對活躍且競爭激烈的招聘市場。袁國強表示：「調查結果反映區內急速增長的經濟使高技術員工短缺問題日益嚴重，掀動薪酬水平及員工成本不斷上升，令僱主實在不得不更重視聘請和挽留人才的問題。」

袁國強補充：「近年中國政府及各省市的勞工局積極完善勞工法例。不論是投放在人力資源的成本或是漸趨嚴謹的法規，都對僱主造成持續性的壓力。」

新興市場首當其衝

值得留意的是，於調查裡報稱員工成本跳升，以及更關注聘請及挽留主要員工問題的國家中，很多新興市場亦名列前茅(見表一及表二)。其中印度及波札那，每十位私營企業東主中便有八位面對鬧人才荒的困境，並表示比以往更關注聘請和挽留員工。

袁國強認為，新興市場往往能提供較多的機會。例如：愈來愈多跨國企業爭相涉足中國或其他發展中國家，希望能於其高增長的經濟發展中分一杯羹，因而為人才製造了更多選擇及機會。此外，本年度內地消費物價指數攀升至7%，企業東主無奈要面對薪金上漲所帶來的不利因素。在此經營環境下，私營企業難免要與國際知名品牌競爭，展開吸引及挽留員工的人才爭奪戰。

港企留人才重員工回報

鑒於人才爭奪戰日益嚴峻，香港私營企業已採取一系列的留人政策。其中「推行具競爭力的薪酬福利政策」是最為廣納的方法，有57%的私營企業都採用。其次就是「確保所有員工均明白公司的核心價值，使命及目標」，有56%採用 (見表三) 。

均富會計師行合夥人Gary James指出：「雖然薪酬回報是一個相對比較實際吸引人才的因素，但香港私營企業同時亦明白員工很少會單純為了薪金而離職。要成為一家能吸引人才的僱主機構，企業不單要提供優厚的薪酬，還應確保員工相信本身工作的意義，明白工作的夥伴，更能瞭解公司的價值。這正正說明為什麼一個優秀的僱主品牌，實乃较佳挽留人才的上策。」

僱主品牌

一家企業能擁有一個優良的僱主品牌，即對現有員工以至將來有機會入職的員工，甚至其他外界人士包括客戶，創造一個「最嚮往為其工作的僱主」的形象。

Gary James指出：「私營企業可以讓老闆或管理層跟員工有緊密而又直接的接觸，對於喜歡投入參與建立企業而又希望自已意見得到重視的員工，尤其吸引。」

關於均富《國際商業問卷調查報告2008》主要數據圖表，請參閱：http://xprnnews.xfn.info/GT/20080401/HK087922SC.pdf 。

編輯垂註：

國際商業問卷調查報告

自1992年開始，均富會計師行每年均會對中小型企業進行一個主要的研究調查，名為《歐洲商業問卷調查》 (European Business Survey)。於2003年，調查規模更擴展至包括中型企業，並易名為《企業東主-國際問卷調查》(International Business Owners Survey)。

是項研究調查於2007年亦再易名至《國際商業問卷調查報告》(International Business Report)。現時調查中包括了16年來自《歐洲商業問卷調查》的數據及6年來自《企業東主-國際問卷調查》的數據，前者之數據來自法國、德國、希臘、愛爾蘭、意大利、荷蘭、西班牙、瑞典及英國，後者之數據則來自澳洲、加拿大、香港、印度、日本、墨西哥、俄羅斯、新加坡、南非及美國。

每次收回一份已完成的《國際商業問卷調查報告2008》問卷，均富國際將會捐出五美元正予聯合國兒童基金會。2008年的捐款總額超過3.9萬美元。

是項研究調查由 Experian Business Strategies Limited協助執行。有關詳情，可參閱網址http://www.internationalbusinessreport.com 。

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