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與美國和英國的消費者相比,中國消費者更關注環境

2008-09-19 12:55

-- 2008ImagePower(R) 綠色品牌中國調研表明:人們對環境與全球變暖問題的關注度大於經濟;

-- 十大中國消費者評出的綠色品牌

美國舊金山2008年9月19日電 /新華美通/ -- 在北京召開的經濟學人會議第五次中國品牌圓桌會議上所公佈的調研數據表明:31%的中國消費者認為環境問題比經濟問題更重要,這一比例大大高於在美國關注環境問題的消費者的比例,也略高於在英國的比例。同一調研團隊今年年初在美國和英國開展了類似調研,結果是17%的美國消費者和28%的英國消費者認為環境比經濟更重要。

這項調研工作由 WPP 集團(NASDAQ 交易代碼:WPPGY)下屬機構朗濤設計顧問有限公司 Landor Associates,凱維營銷策劃咨詢公司 Cohn & Wolfe 以及 Penn,Schoen & Berland Associates (PSB) 共同展開,調研結果由朗濤首席戰略官 Russ Meyer 在此次圓桌會議上公佈。

凱維營銷的「全球可持續發展行動」負責人 Annie Longsworth 說:「這是我們第一次在中國展開綠色品牌調研,我們對調研結果很感興趣。」 她還表示:「調研結果說明,中國消費者充分意識到環境現狀,他們在積極改變自身行為,同時也在積極影響著中國相關法規制定者和企業機構。」

中國消費者表示對環境的關注會影響他們的購買決定:69%的消費者打算在下一年花更多錢於綠色產品上。這與美國形成了鮮明對比 -- 只有38%的美國消費者打算在2009年增加對綠色產品的花費;而在英國,這樣的消費者的比例為33%。

同時調查還表明中國消費者在購買與身體接觸較為密切的產品時更多地選擇環保產品,如在選購清潔用品、白色家電產品、化妝品以及身體護理產品時。

中國消費者在思考環保問題時,似乎會從更寬泛的視角關注企業的環保工作,而不僅僅是廢物循環利用或可再生能源使用等具體實踐。

根據 Penn, Schoen & Berland Associates 亞太區副總裁 Tatt Chen 的觀察:「中國消費者願意和環保企業打交道。總的來說,企業越顯得環保,就越容易給人們留下誠實、可信、有創造力、優質的產品服務以及安全的工作環境等印象。中國的消費者並不認為企業能解決所有環保問題,但他們希望看到企業朝著」綠色公民」的方向努力。」

同時,中國消費者認為科技、電子產品和金融服務是最環保的行業,而零售業和能源行業則被視為最不環保。

當談到對「綠色品牌」的理解,中國消費者認為「綠色品牌」應該具有以下三大特色:值得信賴、有環保意識、致力於減少污染與浪費。為瞭解哪些品牌更加有效地對外傳播並展示了自身的環保理念與行動,本次調研要求消費者排列出他們心目中最為環保的品牌,結果如下:

1. 海爾

2. 百度

3. 聯想

4. 招商銀行

5. 微軟

6. 蘋果

7. 谷歌

8. 諾基亞

9. 新浪

10. 搜狐

「當你把中國的調研結果與在美國及英國的調研結果作比較,你會驚訝地發現全球消費者是多麼地一致,」朗濤首席戰略官 Russ Meyer 如是說,「對於那些力圖在全球範圍內提供可持續發展解決方案,在提升自身業績同時也保護環境的企業來說,這是一個很好的啟發。」

ImagePower(R) 綠色品牌調研每年舉行,旨在瞭解全球消費者對「綠色環境」的認識。

關於朗濤 Landor Associates

朗濤設計顧問有限公司 Landor Associates 是全球領先的戰略品牌與決策咨詢機構之一,由 Walter Landor 於1941年建立。朗濤所開發的許多研究、設計和咨詢方法如今已在品牌塑造行業成為標準。朗濤致力於協助客戶打造更為創新、更具有活力與發展性的品牌,超越競爭對手,推動公司的業務變革與業績提升。

朗濤採取整體品牌塑造戰略,在嚴謹、注重實效的理性思維與獨特的創造力之間實現良好的平衡。其業務涵蓋品牌服務各領域,包括品牌研究與評估、品牌定位與架構、品牌命名與描述、企業形象與消費者包裝設計、品牌體驗、品牌資產管理、品牌參與度以及數字品牌等。

朗濤在全球18個國家有24個辦公室,目前及以往的客戶包括一些全世界最強大的品牌,如英國石油、國泰航空、花旗銀行、達能、達美航空、帝亞吉歐、Emaar Properties、聯邦快遞、Frito-Lay、香港城、匯豐銀行、LG 集團、萬豪酒店集團、微軟、寶潔及百事等。

朗濤是全世界较大的傳播服務公司之一 WPP 集團的一部分。

欲獲更多詳情,請訪問 http://www.landor.com 。

關於凱維營銷策劃咨詢公司 Cohn & Wolfe

凱維營銷策劃咨詢公司 Cohn & Wolfe,作為一家提供戰略性公關服務的公司,致力於創立、塑造、維護全世界最富有成果的品牌。凱維營銷如今已在世界各地建立了辦公室,不斷在跨渠道媒體戰略、創意內容設計以及卓越實踐方面作出新的努力。

多年來,凱維營銷在創意、客戶服務、數字傳播、媒體戰略、高級管理以及戰略咨詢方面的卓越表現得到了客戶與同行的認可。它一直在行業內的年度僱主調查中被評選為「较佳僱主」之一。欲獲更多詳情,請訪問: http://www.cohnwolfe.com 。 凱維是全世界较大的傳播服務公司之一 WPP 集團的一部分。

關於 Penn, Schoen & Berland Associates

Penn, Schoen & Berland Associates (PSB) 是一家具有30年歷史的市場研究和戰略傳播咨詢公司。憑借對消費者的獨特洞察,它能為客戶帶來 Winning Knowledge(TM) 的競爭優勢。通過其在商界、政界和非政府組織所開展的卓越工作,PSB 擁有了以多元方式解決問題的強大手段,成為了全球諸多企業 CEO 和國家領導所信任的頂極咨詢顧問。欲獲更多詳情,請訪問 http://www.psbresearch.com 。

消息來源: 凱維營銷
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