編稿:亞太地區營銷總監 Joanne Rigby
香港2009年11月24日電 /美通社亞洲/ -- 根據Frost & Sullivan 的2009年統一通訊用戶行為的研究,在該研究中共採訪了370位首席信息官和 IT 經理,採集了他們有關技術投資的觀點,結果顯示近35%的受訪者對部署本地使用和托管型網絡會議解決方案表現出了興趣。
經濟衰退、差旅限制以及受危機影響嚴重的勞動力。面對這些情況,不難發現是什麼在推動市場上虛擬會議的快速發展。
鑒於源源不斷的降低成本和较大化覆蓋面及投資回報的壓力,虛擬會議無疑是營銷商提高轉化率的一條創新型途徑。無論是用於替代還是補充實體會議,它都是一個完美的替代方案,並且還可以作為補充營銷組合的高成本效益媒介。
實體 vs. 在線
早在這場經濟危機爆發之前,就有一些企業在尋求替代途徑,取代傳統的會議及研討會開辦方式。主要原因就是便利性和成本,而網絡會議的發展被視為一種可行的選擇。
虛擬會議功能多樣化、互動性強且方便用戶參與。另外還可以根據您的需要將其設計看上去與實體會議非常接近,同時提供同樣的知識共享和個人互動功能。
虛擬會議的優勢
如果執行得當,每個協調、管理和參與會議的人都可以感受到虛擬會議的優勢。首先,讓我們來看一下虛擬會議給與會者和發言人帶來的益處:
-- 由於無需」真正」現身會議,主持人和發言人擁有充分的靈活性安排其日程表
-- 對於與會者來說,不必長途跋涉親身赴會不僅意味著可以節省大量時間,還可以節省人力及差旅費
-- 發言人可以完全掌控整個在線發言流程以及問答環節所提出的問題
-- 更多高級行政主管將能夠參與會議,因為他們可以根據自己的時間安排進來參加會議數個小時
-- 虛擬會議避免了實體會議常見的一些令人頭疼的問題、阻礙以及人力損失,同時還能為觀眾提供在其舒適的辦公室裡就可以進行學習和交流的機會
-- 與會者和發言人可以將虛擬會議保存下來,供以後參考
-- 與會者可以分享文件資料,並且可以一邊與其他人聊天一邊對其進行編輯。在參加虛擬會議的時候,他們還可以互相交換電子名片,查看企業及職業資料。
其他職能,如會議管理、營銷和公關,也可從虛擬會議獲得益處。以下是原因所在:
會議管理
-- 是一種高成本效益的實體會議,省時的替代形式
-- 省去了組織實體會議在後勤方面的麻煩與安排,因此組織起來更快
-- 廣泛覆蓋分佈於各地的目標受眾
-- 與實體會議相結合,將在線會議作為推廣實體會議的前奏、幫助售票、或作為後續跟蹤會議(依代表團興趣而定)
營銷
-- 絕佳的銷路拓展工具,成本低、並可高效覆蓋,從而以更低的預算實現更高的營銷回報
-- 通過整合在線會議將其作為多通道綜合營銷手段的一部分從而為現有的營銷計劃提供支持
-- 保持消費者生命週期充滿活力的一個有效平台--從瞭解到購買,從保留到增長
-- 利用投票和問答等實時互動功能獲得快速反饋,從而改進以後的其他營銷活動
公關
-- 召開新聞發佈會以及向媒體、客戶、分析師、投資者和股東發佈公告的有效替代形式
-- 在需要快速而高效地聯繫到目標受眾的時候,是理想的危機公關手法
-- 在需要快速、靈活且易於使用的公關工具時,是一種理想的損失控制途徑
-- 與實體公關活動相結合,將在線會議作為會前預演機會,或會後問題跟蹤途徑
在預算受限、差旅需求減少但又需要將一群人召集到一起討論與協作時,虛擬會議所能提供的節省成本和便利性等優勢就成了當今的營銷、公關和會議專業人士需要考慮的事情。
現在,來自虛擬會議的營銷數據最豐富。與會者所要做的就是接受跟蹤,由於在虛擬會議上沒有太多要做、要看或要說的,營銷數據也就比當前任何其他可用的營銷手段更具有深度。
想瞭解更多?Frost & Sullivan 一份有關虛擬會議是如何開始在亞太地區成為焦點的市場掠影或許是揭開您心中疑問的较好答案。欲知詳情,請點擊:
http://www.premierewebinars.com/WebinarDetail.aspx?WebinarID=87
編輯垂詢:
《探索並認識虛擬會議的優勢》是 Premiere Global Services 由兩部分組成的探討虛擬會議的署名文章的第一個系列。
Joanne Rigby 是 Premiere Global Services 亞太地區營銷總監。她負責在亞洲地區將 Premiere 的營銷戰略推向該公司所有通信產品。
媒體聯絡:
Sandy Yu
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