第一線有限公司成為香港首間資訊及通訊科技供應商榮獲ISO20000認證

香港，11月1日 /新華美通/ -- 第一線有限公司宣布今日榮獲由SGS香港通用公證行頒發的ISO20000:2005認證，是香港首間ICT服務供應商獲取此項有關資訊科技服務管理的國際標準認證；與此同時，第一線亦同時獲取ISO9001:2000國際品質管理證書，足證第一線不斷改進整合資訊科技支援服務程序的決心，致力提供優質資訊及通訊科技服務，務求為客戶提供较佳的服務。

第一線有限公司為香港的主要資訊及通訊科技服務供應商(ICT Service Provider)，為大中華區的商業客戶提供資訊科技網絡服務及基礎設施，ISO20000認證是經獨立公司審核第一線有限公司的資訊科技服務水平後頒授，範圍包括提供虛擬專用網絡服務(VPN)予商業客戶。

ISO20000是根據全球公認的資訊科技服務管理標準─Information Technology Infrastructure Library（ITIL）─较佳實踐的框架而制訂。根據資料顯示，第一線有限公司是區內首家資訊及通訊科技服務供應商獲得這項榮譽。

第一線有限公司行政總裁文立說：「我們作為大中華區的主要ICT網絡服務供應商，必須要提供到完善而達至國際認可的管理及服務給予我們的商業客戶及合作夥伴，而擁有完善的資訊科技系統管理是我們有效履行職責必不可少的一環。在這個年代做生意，資訊科技及網絡基建對各行各業均相當重要；業務營運者面對競爭激烈的市場環境下，擁有完善及穩健的資訊科技系統更具有關鍵作用。」

文立續說：「這項榮譽印證我們對提供優質資訊科技的承諾，也顯示我們在資訊科技方面的投資成效卓越，更表明我們極之重視提高客戶的服務水平，確保第一線繼續保持在大中華區的ICT網絡服務供應商的領導地位。」

第一線以國際認可及現代化的管理模式，為公司建立優良而妥善的商業管理系統，獲取ISO 20000:2005及ISO9001:2000認證，讓公司各部門貫切實行相關具共通性與實用性的IT管理方法，並完善企業內部的資訊管理流程，確保服務符合內部員工與客戶的要求，務求服務流程達至國際標準。有關第一線的資料，請瀏覽網頁 http://www.dyxnet.com 或致電: 2178 7688。

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第一線有限公司行政總裁文立及SGS公司代表領取ISO20000認證

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ISO20000認證標誌

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