CyberSource助力去哪兒網進行安全的全球拓展

北京2015年8月18日電 /美通社/ -- Visa Inc.(NYSE: V)旗下子公司、全球较大的電子商務付款管理服務提供者之一的 CyberSource今天宣佈，與中國较大的[1]旅遊搜尋引擎和預訂網站之一去哪兒網達成一項合作關係。這項協議將使去哪兒網能夠提供安全可靠的付款服務，同時拓展其全球客戶覆蓋範圍。 

透過這項合作關係，去哪兒網將利用 CyberSource 的全球付款閘道服務，處理各類卡以及多個卡組織和發卡行的國際線上付款和行動付款。去哪兒網還將使用 CyberSource 的防詐騙管理工具Decision Manager改進和加強其自動化詐欺甄別能力。這些解決方案將幫助去哪兒網以快速、安全的方式在全球範圍內拓展業務，同時還將幫助其提升客戶的購買體驗。

中國是亞太较大的旅遊市場[2] 。中國中等收入階層不斷增加，占線上服務使用者人數的70%以上[3] 。此外，轉向線上管道的技術控遊客正以驚人的速度增加[4]，他們可以透過線上管道規劃和定制旅程，從食宿、航班到旅行交易和套餐，以最理想的價格滿足他們的需求。在競爭日益激烈的線上旅遊業中，能夠接受不同的收款，同時實施有效防詐騙管理的公司，才能夠完成更多的成功交易，並改善遊客的付款體驗。

去哪兒網首席執行官莊辰超表示：「隨著更多遊客選擇線上和行動管道預訂旅行，我們的業務增加可以預見。作為一站式線上旅遊資訊源，我們致力於為客戶提供品質一流的端到端旅行體驗。借助於CyberSource 的付款管理服務，我們將能透過讓客戶以他們偏好的方式快速安全地付款，提升終端使用者的付款體驗。此外，隨著我們拓展至覆蓋全球客戶，我們相信借助於 CyberSource 的綜合付款管理平臺，我們定能降低總營運成本，同時在海外拓展業務。最終，成本節約將在我們拓展業務時，幫助我們提升服務的競爭優勢。」

除了全球付款閘道之外，去哪兒網還將使用 CyberSource 的全方位防詐騙管理工具Decision Manager。這項工具配備全球较大的防詐騙偵察雷達，去哪兒網將能更快、更準確地確定詐欺行為，同時人工干預更少。這是透過根據Visa和CyberSource每年處理的600多億次交易的資料和相關性篩查境內訂單來實現的。交易資料由260項驗證和相關性檢驗提供補充，使該解決方案能夠從深度和廣度上有效地擴展交易模式的可見性。

CyberSource大中華及韓國區總經理潘凱威 (Poon Khye Wei)說：「在全球線上旅遊業中，客戶通常關注三大事情：全面的資訊、具有競爭力的價格以及順暢的購物體驗。CyberSource 認為提供無麻煩的端到端線上付款體驗對於建立客戶忠誠度尤其重要。我們很高興能夠與去哪兒網聯手，幫助其透過使用CyberSource 的全球付款閘道，營造高效的線上付款環境，從而實現全球拓展的商業目標。此外，我們還將努力透過部署 CyberSource 的 Decision Manager幫助去哪兒網進一步建立安全可靠的影響力，拓展至國際市場。」

關於 CyberSource     

CyberSource是 Visa Inc.完全擁有的子公司，為一家付款管理公司。全球有超過  400,000  家企業使用 CyberSource 和 Authorize.Net 品牌解決方案來處理線上付款、順暢地執行防詐騙工作，以及簡化付款安全性工作。公司的總部位於福斯特城，並在全球設立分公司，地區總部分別位於新加坡、日本東京、邁阿密/聖保羅以及英國雷丁。 CyberSource 根據 Visa Europe的合約在歐洲營運。欲了解更多資訊，歡迎參考 www.cybersource.com/asiapacific。

關於去哪兒網（Qunar.com）

去哪兒網（Qunar.com）是中國領先的無線和在線旅游平台，其網站上線於2005年5月，公司總部位於北京。去哪兒網致力於建立一個為整個旅游業價值鏈服務的生態系統，並通過科技來改變人們的旅行方式。去哪兒網通過其自有技術平台有效匹配旅游業的供需，滿足旅游服務供應商和中國旅行者的需求。對旅游服務供應商而言，去哪兒網通過移動客戶端及在線平台為其提供技術基礎設施；對旅行者而言，去哪兒網通過網站及移動客戶端的全平台覆蓋，隨時隨地為其提供國內外機票、酒店、度假、旅游團購、及旅行信息的深度搜索，幫助旅行者找到性價比较高的產品、最優質的信息和便捷的預訂方式，聰明地安排旅行。

根據2014年9月艾瑞監測數據，在旅行類網站月度獨立訪問量統計中，去哪兒網以4474萬人高居榜首。截至2015年3月31日，去哪兒網可實時搜索約9，000家旅游代理商網站，搜索范圍覆蓋全球范圍內超過28萬條國內及國際航線、約103萬家酒店、85萬余條度假線路、近萬個旅游景點，並且每日提供超過20萬種旅游團購產品。去哪兒網移動客戶端"去哪兒旅行"是中國旅行類最受歡迎的移動應用，截至第一季度末擁有超過8億的激活下載用戶量。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的《2012年中國網民在線旅行預訂行為調查報告》，去哪兒旅行是手機旅行信息查詢用戶安裝最多且使用最多的移動客戶端。欲了解更多資訊，歡迎參考http://www.qunar.com。

引文來源：

[1] Tnooz，去哪兒網超越攜程旅行網，成為中國较大的旅遊網，行動銷售額大增，2013年2月5日
[2] Phocuswright，亞太區超越歐洲，成為全球较大的地區旅遊市場，2013年11月
[3] 上海世界旅遊博覽會(World Travel Fair)，中國線上旅遊市場和出鏡旅遊目的地推動旅遊業實現增加
[4] Phocuswright，亞太區超越歐洲，成為全球较大的地區旅遊市場，2013年11月

Felicia Ang
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