ISG外判指數: 即服務活動提升亞太外判市場第二季度總體表現

印度班加羅爾2016年8月29日電 /美通社/ -- 領先的技術見解、市場情報和顧問服務公司Information Services Group (ISG) (NASDAQ:III)今天公佈2016年第二季度 Asia Pacific ISG Index™（ISG亞太外判指數）的最終結果，不斷壯大的即服務(As-a-Service)市場將首次被納入指數入。

Asia Pacific ISG Index™統計的是年度合約價值(ACV)在500萬美元以上的商業外判合約。該指數顯示，2016年第二季度，亞太地區ACV（包括傳統和即服務外判活動）合計10億美元，按年度上升13%。傳統外判價值與上年同期持平，而即服務市場價值則為4億美元，按年度增長42%。

今年上半年，由於受到即服務活動ACV增長38%的推動，亞太市場ACV共計18億美元，按年度增長7%。傳統外判活動價值儘管連續六個季度處於5-6億美元的緊張範圍之內，但是仍按年度下滑7%，而獲得67份合約也是8年裡的较低水平。

信息技術外判(ITO)錄得自2010年上半年以來最差表現，合共6億美元ACV和僅51份合約。相反，得益於一些大額交易合約，業務流程外判(BPO)活動按年度增長33%，ACV達到4億美元。

亞太地區基礎設施即服務ACV上升至歷史较高點。共計6億美元的合約價值與更成熟的信息技術外判市場相當。軟件即服務ACV為2億美元，與上年同期基本保持一致。

縱觀分地區表現，上半年，澳洲-新西蘭合約金額和數量均有增長，而印度則錄得十年內最弱表現。

根據行業分析，在上半年，只有製造業和電信業實現ACV增長。製造業ACV按年度攀升28%，錄得自2012年以來较佳半年表現，而電信業ACV則小幅上揚6%。增長主要受到大額交易的推動，這兩個行業所獲得的合約數量按年度均有所下降。

ISG歐洲、中東和非洲及亞洲區總裁John Keppel表示：「亞太市場繼續保持非常一致的表現。最近幾個季度，該地區幾乎沒有出現超過2000萬美元的合約。如今佔據該地區總數超過40%的即服務市場的穩步增長非常鼓舞人心，我們預計其份額未來還會上升。」

ISG Outsourcing Index®簡介

ISG Outsourcing Index®按季度為客戶、服務商、分析員和媒體提供有關採購行業最新數據和趨勢的分析，目前已連續發佈第55個季度指數。近15年來，該指數一直是外判交易結構和條款、行業應用情況、地區分佈及服務商績效相關的市場情報的權威來源。

欲查看2016年第二季度 Global ISG Index™（ISG全球外判指數）的重要發現信息圖，請瀏覽：http://www.slideshare.net/ISG_Inc/2q16-isg-index-infographic。

Information Services Group簡介

領先的技術見解、市場情報和顧問服務公司Information Services Group (ISG) (NASDAQ: III)為全球超過500家客戶提供服務，幫助他們實現卓越運營。ISG為私營和公共部門組織提供研究、標杆管理、顧問和管理服務，尤其側重於信息技術、業務流程轉型、項目管理服務和企業資源規劃，從而協助他們轉變並優化經營環境。客戶希望通過ISG的獨到見解和創新解決方案來從該公司的技術、最深層次的行業數據來源，超過50年的豐富經驗以及在信息與顧問服務行業樹立的全球領先地位中收穫较大價值。該公司總部位於康涅狄格州斯坦福德，擁有1,000多名員工，業務遍佈全球21個國家。

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