北京2018年9月6日電 /美通社/ -- 2018年8月15日,Trustdata移動互聯網大數據監測平臺發佈《2018年Q2中國在線酒店預訂行業發展分析報告》。報告顯示,美團酒店在今年第二季度憑藉6790萬的訂單量、7290萬的間夜量,雙雙位居行業第一,並超越攜程、去哪兒、同程藝龍三家之和,成為當之無愧的線上酒店預訂行業「冠軍」。
這意味著,中國線上酒店預訂行業的市場格局愈發清晰:美團酒店、攜程去哪兒分別作為「新一代超級平臺」、「傳統OTA」的代表,成為線上酒店「雙巨頭」。
與此同時,如何滿足「新一代」旅行需求成為「雙巨頭」未來競爭的關鍵點 -- 新一代年輕用戶的需求快速增長、低線都市成主要新增用戶來源、預訂行為逐漸向本异地綜合場景過渡等趨勢明顯,線上酒店的行業變局加速到來。
美團酒店再超攜程系總和,線上酒店呈現「雙巨頭」格局
報告顯示,2018年第二季度,美團酒店的累計間夜量達到7290萬,攜程、去哪兒、同程藝龍依次為3610萬、1790萬、1610萬。按間夜量計算,美團酒店在境內酒店預訂的市場份額已達46.2%,並已超過攜程、去哪兒、同程藝龍之和。同時,美團酒店在2018年第二季度的累計訂單量達到6790萬,排名第一。
回顧今年第一季度,美團酒店的間夜量於今年3月首次超過攜程、去哪兒、同程藝龍的總和。同時,美團酒店第一季度訂單總量,位居行業第一名。
綜合今年上半年連續兩個季度的表現來看,中國線上酒店預訂行業格局愈發清晰,已經呈現出美團酒店為代表的「新一代超級平臺」、攜程為代表的「傳統OTA」的兩大模式之爭。
其中,傳統OTA的發展是從酒店、機票等產品出發,在積累用戶和酒店、航司等資源之後,再把服務範圍拓展至旅行相關的全服務,包括進軍海外市場等。而超級平臺模式,則是從生活服務、購物等高頻服務出發,下沉進入旅行等相對低頻的垂直領域,以平臺綜合優勢取勝。
從Trustdata報告數據來看,超級平臺在今年上半年已經取得「兩連勝」。業內人士分析,第三季度是傳統旅遊旺季,在暑期、中秋國慶小長假等需求集中爆發之時,兩大模式的競爭將持續胶著,美團酒店、攜程的「雙巨頭」之爭亦將愈演愈烈。
「新一代」旅行需求成未來競爭關鍵
報告顯示,線上酒店預訂入口加速向移動端遷移,月均MAU從2016年第一季度的4000多萬逐步增長,在2018年第二季度達到9109萬,用戶規模季度環比增長20.1%,增幅創2016年以來新高。
當更多的用戶選擇使用移動應用預訂酒店時,「新一代」的旅行需求成為市場的關鍵變數。整體來看,中國酒店市場高度分散,單體酒店數量較多,同時低線都市的整體酒店線上滲透率仍然很低,這使得各大線上酒店平臺都開始重視該領域。
整個第二季度,線上酒店預訂的新增用戶約2000萬,來自於三線及以下都市的新增用戶佔據70%以上,成為主要增長極。同時,三線及以下都市已經佔據線上酒店預訂用戶的五成以上,低線都市已成為未來競爭的關鍵戰場。
與此同時,酒店預訂行為正逐步從商旅和傳統旅遊向休閒旅遊加速轉變,因此酒店預訂正從异地預訂為主逐步轉向本异地消費並舉轉變。報告顯示,今年第二季度本地預訂占比已超過3成,其中一線都市已突破40%。其中,以80後為代表的新中產,在週末、小長假及各類節日、紀念日中產生的住宿需求,更多地需要本地預訂來實現。
用戶生命曲線漸顯,得「新一代」得未來
在「新一代」旅行需求助推行業格局的背後,隱藏著用戶年齡的變遷。報告顯示,80後、90後依然是線上酒店預訂的主力人群,今年第二季度合計占比超過7成。而今年開始,第一批00後開始進入大學,酒店消費需求日益新增,未來增長可期。
同時,從人生收支曲線來看,未來線上酒店的競爭關鍵在於如何贏得90後及00後的新用戶。從普遍經濟規律來看,大多數人的收入自25歲左右開始進入快速攀升階段,並在40至50歲的階段步入收入较高點。
伴隨著商旅需求成長起來的攜程,其主力用戶正值收入高點,當前消費能力較强。而美團酒店、去哪兒、飛猪的用戶相對偏年輕,消費力未來增長可期。
有行業專家表示,18歲至25歲是消費習慣形成的關鍵時期,而伴隨著互聯網、移動互聯網的新一代酒店預訂用戶的行為模式已經發生了很大變化,相較前一代用戶模式來看,隨走隨訂、個性化目的地成為新一代用戶更為明顯的行為特徵。如何滿足年輕的新一代用戶的需求,使其轉化成為平臺用戶和忠誠用戶,將成為各大酒店平臺未來持續獲勝的關鍵。