香港2018年12月13日電 /美通社/ -- 為本地銀行和金融服務業提供專業認證及培訓課程的香港銀行學會,今天公佈《銀行業人才培訓和發展調查2018》的調查結果。調查結果顯示,科技發展正改變銀行及金融服務業的經營環境,業界的「技能缺口」(skills gap) 問題有待解決。
94%受訪者視銀行業為專業,較去年的75%顯著上升。然而,調查結果同時顯示,有63%受訪者認為本地銀行業「技能缺口」問題嚴重,在金融科技及網絡安全 (64%) 和監管及合規 (37%) 領域,情況尤其明顯。
儘管97%受訪者同意銀行從業員需提升金融科技知識,其中僅有44%受訪者曾報讀相關課程。為緩解「技能缺口」問題,55%受訪者認為銀行及金融機構應透過專業培訓,著手提升本地人才的能力。
香港銀行學會行政總裁梁嘉麗在調查結果發佈會上表示:「科技發展日新月異,逐步改寫銀行業的面貌。香港銀行學會於來年將繼續加強專業認證及培訓工作,協助本地從業員提升『未來』技能 ("future-proof" skills)。最近,我們在香港金融管理局推行的『銀行專業資歷架構』(Enhanced Competency Framework,簡稱 ECF) 下舉辦了首個網絡安全課程,同類型的課程亦將於來年繼續推出。」
香港銀行學會理事會委員鄭綺青亦於發佈會上指出:「銀行和金融機構對金融科技和網絡安全人才的需求與日俱增,唯調查結果顯示業界人士修讀相關課程的比例偏低。我們應鼓勵業界積極參與和金融科技及創新有關的培訓,並建立長遠人才發展策略,應對『技能缺口』問題,同時構建可持續發展的人才庫。」
粵港澳大灣區(下稱大灣區)發展也是今次調查的另一重點。84%受訪者認為大灣區將為本地銀行業帶來更多機遇。同時,63%受訪者表示如有合適工作機會,願意到大灣區工作,當中高級行政人員 (72%) 和擁有10年以下經驗的從業員 (71%) 到大灣區工作的興趣较大。
梁嘉麗補充:「香港必須充分發揮在專業服務和金融領域上的優勢,才能把握大灣區帶來的龐大機遇。因此,業界必須正視培訓和專業資格的重要性,協助本地銀行從業員裝備自己,增強競爭力。」
香港銀行學會理事會委員黃綺麗總結:「專業的培訓發展工作必須持續,銀行作為僱主在推動終身學習和提升本地員工技能上擔當重要的角色。香港銀行學會作為本地銀行業的專業培訓機構,應繼續推出各項獲業界認可和採用的資歷基準課程,包括銀行專業會士(Certified Banker),並提供有效的培訓路徑,不斷提升銀行業的整體專業水平。」
今年是香港銀行學會連續第三年進行《銀行業人才培訓和發展調查》。是次調查於2018年6月至7月期間以網上形式進行,收集了逾800名受訪者的意見,其中以本地銀行和金融服務業從業員為主。
有關調查報告的詳細內容,請瀏覽 https://www.hkib.org/en/insights/opinion-research。
編者垂注
關於問卷調查
是次調查由香港銀行學會委託獨立調查機構 Cimigo 進行。調查以網上問卷形式於本年6月至7月間收集逾800 名受訪者的意見。大部分受訪者為銀行僱員 (45%),其餘分別為專業機構僱員 (16%)、教育機構/大學教師或學生(16%)、非銀行的金融機構僱員(10%)、專業培訓工作者 (7%)、監管機構專業人士 (3%)和退休人士(3%)。香港銀行學會將以是次調查結果作為參考,制定日後的人才培訓發展路向。
關於香港銀行學會
從1963年開始,香港銀行學會便為香港本地銀行業提供教育和培訓服務。香港銀行學會亦是香港首間頒發銀行專業資格的非牟利專業培訓機構。為了鞏固和發展國際金融中心地位,香港銀行學會與多間銀行、監管機構、金融企業、學術機構和專業機構合作,致力為本地銀行從業員提供專業培訓和發展機遇。鑑於香港和中國內地甚至全球的銀行與金融服務業市場不斷變化,持續提升專業發展水平的重要性受到越來越多關注。香港銀行學會不斷積極提供和優化其培訓和人才發展內容,令會員能具備行業要求的知識和技巧。
官方網址:https://www.hkib.org/
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