商界、政府和媒體，怎樣重拾公眾信任？

專業學者、商界政府領袖齊聚INSEAD論壇，共同探討負責任領導力和全球管理

法國楓丹白露、阿拉伯聯合酋長國阿布達比和新加坡2018年12月13日電 /美通社/ -- 近日，INSEAD 歐洲工商管理學院將長久以來的願景 -- 讓商業成為向善的力量（business as a force for good）這一觀念推向了全球。繼 INSEAD 大型籌款活動在歐洲校區成功啟動之後，活動來到了新加坡：在 INSEAD 亞洲論壇暨籌款啟動活動上，亞洲各界領袖匯聚一堂，共同商討如何培養責任型領導力。

目前，在商業創新和政府間合作之外，全球正在邁向關鍵的一步 -- 一體化。與此同時，政府、企業和機構正在失去公眾的信任，這無疑會阻礙商業和社會目標的全球一體化。

根據世界知名公關公司愛德曼發布的2018年《全球信任度調查報告》（Edelman Trust Barometer）顯示，大眾對於企業、政府以及眾多媒體的信任度持續低迷。在部分國家，僅30%的公眾對企業抱有信任，在全球範圍內，60%的人認為 CEO 的工作動力源自「貪欲」而非「為世界帶來積極轉變」。此外，媒體也被列為最不受信任的機構。

政府與商業怎樣重獲信任？

在本次 INSEAD 亞洲論壇暨籌款啟動活動中，新加坡貿工部長陳振聲（Chan Chun Sing）發表主旨演講。他針對商業活動和政府怎樣成為向善力量並建立信任，分享了三個觀點：

• 首先，逐步形成一套開放型、基於規則的國際貿易體系，公平分享經濟收益；
• 其次，構建以才能和成就為標準的精英管理體系，充分釋放人才的潛力；
• 第三，弘揚社會利益優先於個人利益的價值觀，並向所有人灌輸管理者的意識。

陳振聲部長告誡道，全球如何應對日益擴大的差異，將產生深遠的政治影響。如果獲利多寡各方的分歧沒有得到妥善處理，就可能演變為對一體化的全球性抵制。

INSEAD 副院長兼創新院長 Peter Zemsky 主持的「商業向善」小組討論中，全球商業領袖均表達了相似的觀點。

INSEAD MBA 90屆校友、羅氏控股副總裁安德烈·霍夫曼（Andre Hoffmann）分享了羅氏如何將社會價值整合到公司的商業模式之中的經驗。此舉讓羅氏連續10年榮獲道瓊斯可持續發展指數（Dow Jones Sustainability Indices）醫療保健行業的首位。他表示：「目前社會價值已經真正地成為了羅氏 DNA 的一部分。如果我們的企業能夠秉承道德感和使命感，充分有效地處理與環境和市場的關係，我們將不再需要慈善。所有問題的根源都將迎刃而解。因此，盡快地將兩者結合起來很有必要。」

INSEAD副院長兼創新院長Peter Zemsky（左）與MBA90屆校友、羅氏控股副總裁安德烈·霍夫曼

新加坡星展銀行 CEO 高博德（Piyush Gupta）闡述了星展銀行「不作惡、多行善」（do no harm, do more good）項目，其重點在於推動可再生能源、綠色債券、社會住房、金融包容性以及性別多樣性。他表示：「商業作為向善的動力這一理念十分重要，因為僅靠政府、社會或非政府組織的力量是不夠的。私營企業是最直接、最有能力推動並完成這一使命的唯一平台，這是一個不爭的事實。」

INSEAD戰略與管理學教授 Subi Rangan 強調，企業與機構由擁有權力的個人所創建並管理，他們有必要讓這種力量成為向善的驅動力。他表示，每個人都應當明白，「權利是受人驅使的，信任會對權力的使用及其目的作出反饋。權力的濫用會造成信任喪失，而合理的使用就能夠讓信任重新歸位。」

商學院大有作為

INSEAD 致力於培養具有責任感、能夠推動商業與社會轉型的領導者。管理（stewardship）的概念至關重要。學院通過將全球商業洞察與社會問題整合到課程之中，幫助學院學生和課參與者 -- 當前及未來的領袖 -- 培養應對全球挑戰和艱難對話的能力。

Peter Zemsky 表示：「通過分享成功者的經驗，我們希望能夠激發來更多來自全球商界和機構的領導者，包括媒體。我們都需要審視自己的權力和影響力，提升社會的公信力，成為向善的力量。在INSEAD，我們將培養深刻理解商業與社會關係的全球領導者視為重要職責。」

負責任的領導力和對於自然資本的有效管理有助於重獲公眾的信任。正因如此，商業能夠在社會層面上形成向善的力量，並為造福後代奠定基礎。由此，我們能夠整合商業與社會目標，迎接新的繁榮時代。

歡迎您加入即將於2019年2月24日在 INSEAD 中東校區舉辦的全球商業領袖大會暨 INSEAD 籌款啟動活動，與 INSEAD 的教授、校友、全球商業思維領袖繼續探討這一重要議題。

歐洲工商管理學院 -- 世界級商學院

作為世界領先和较大的研究生商學院之一，歐洲工商管理學院是人才、文化和思想的聚集地，培養有責任心的領導人，為商業和社會帶來改變。歐洲工商管理學院的研究和教學的各個方面均體現著全球視角和文化多樣性。

歐洲工商管理學院有歐洲（法國）、亞洲（新加坡）和中東（阿布達比）三個校區，商業教育和研究橫跨三大洲。來自40個國家的154名知名教師每年激勵著1400多名工商管理學碩士、行政工商管理碩士、財務管理碩士、變革管理碩士和博士課程的學員。此外，每年有11000多名高管參加歐洲工商管理學院的高管教育課程。

除了在其三個校區開展的歐洲工商管理學院課程之外，歐洲工商管理學院還與賓夕法尼亞大學沃頓商學院（費城和舊金山）；芝加哥附近西北大學凱洛格管理學院；華盛頓特區的約翰霍普金斯大學保羅-H-尼采高級國際研究學院和紐約的哥倫比亞大學教育學院；麻省坎布裡奇的麻省理工斯隆管理學院建立學術合作關系。在亞洲，歐洲工商管理學院與北京的清華大學經濟管理學院和上海的中歐國際工商學院（CEIBS）建立合作關系。歐洲工商管理學院是2012年創建的多學科索邦大學的創始成員，同時也是巴西 Dom Cabral 基金的合作伙伴。

1960年，首批工商管理學碩士從歐洲工商管理學院歐洲楓丹白露校區畢業，使歐洲工商管理學院成為國際商業教育的先驅。2000年，歐洲工商管理學院在新加坡開設了亞洲校區。2007年，該學院在阿拉伯聯合酋長國成立了研究和行政教育中心，並於2010年在阿布達比正式開設了中東校區。

在過去幾十年中，歐洲工商管理學院持續在世界各地進行前沿研究，並在所有項目中進行創新，為商業領袖提供在任何地方運營的知識和敏感度。這些核心價值觀使歐洲工商管理學院成為真正的「世界級商學院」。

更多歐洲工商管理學院相關信息，請訪問 www.insead.edu。

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Aileen Huang
aileen.huang@insead.edu

Cheryl Ng
cheryl.ng@insead.edu

圖片 - https://photos.prnasia.com/prnh/20181213/2325959-1