韓國首爾2019年3月1日電 /美通社/ -- 韓國较大的電信公司 -- 韓國電信公司 (KT Corporation) (KRX: 030200; NYSE: KT)(以下簡稱「KT」)準備在3月份推出世界首個5G全面商用化服務,加速建立該公司在全球科技領域的領先地位。
在本周位於西班牙巴塞隆拿舉行的2019年世界移動通信大會 (MWC) 上,這家韓國電信巨頭的展台以「走進現實 - KT 5G 和下一代智能平台」為主題,展示了從人工智能 (AI) 機器人到飛行救援系統等最新的 5G 技術和服務。
KT 董事長兼首席執行官黃昌圭 (Hwang Chang-Gyu) 在 MWC 上發表主旨演講。他表示,5G 新時代將為所有人開創一個更美好的世界。下一次移動革命將惠及並催生出更多企業,並把用戶體驗提升到新的高度,在多功能性和沉浸感上都會做到極致。
黃昌圭說:「3月份,KT 將成為世界上第一家推出『真正的』5G 移動服務的公司。」為推出下一代無線技術,黃昌圭一直保持巨大的熱情並付出了全部努力,因此有了「5G 先生」之稱。「在 5G 時代,頸掛式相機、增強現實 (AR) 眼鏡和各種設備將連接 5G,為人類創造更美好的生活。」
「5G 先生」是第一個在2015年 MWC 上提到 5G 未來的人,並表示到2019年要推出商業化 5G 網絡。他在2019年 MWC 的演講中說道:「今天,我要宣布,我四年前做出的承諾終於實現了。」
全球首個 5G 試用服務在平昌冬奧會上推出
KT(前身為 Korea Telecom)於去年2月在平昌冬奧會上展示了全球首個 5G 試用服務。該公司的試用服務方案,如360度 VR 現場直播,後來被國際電信聯盟 (ITU) 批准立為國際標準。
在推出 5G 全面商用網絡後,KT 計劃主攻五大關鍵領域 -- 智慧城市、智能工廠、互聯網汽車、5G 媒體和 5G 雲。該公司正在與不同企業和韓國政府合作,共同為 B2B(企業對企業)和 B2G(企業對政府)行業開發 5G 服務。
KT 於2018年11月底部署了 5G 網絡的第一階段。這項新服務已登陸大首爾都市區、首爾以外人口最多的主要大城市,以及濟州島,郁陵島和獨島等偏遠地區。這家韓國領先的電信公司計劃將其全國性的 5G 網絡擴展到24個主要城市,以及高速公路、地鐵和高鐵等主要交通路線,還有大型高校和附近的購物區等。
據 KT 經濟管理研究所 (KT Economic and Management Research Institute) 去年發布的一份報告顯示,韓國的 5G 商用網絡預計將在2025年創造至少30.3萬億韓元的社會經濟價值,佔該國國內生產總值 (GDP) 的1.5%。報告還預測,到2030年,這一數字將至少增加到47.8萬億韓元,佔 GDP 的2.1%。
KT 和諾基亞同意就 5G 未來展開合作
身為 5G 技術的全球領導者,KT 正積極尋求與信息通信技術 (ICT) 領域的全球創新公司擴大合作。該公司建設的 5G 開放實驗室 (5G Open Lab)(https://5GOpenLab.com)是一個協作測試平台,已經吸引了多家本地和全球大型企業與之合作,包括三星電子、現代摩比斯 (Hyundai Mobis)、浦項制鐵 (Posco)、英特爾,愛立信和英偉達 (Nvidia)。KT 計劃到2020年建立1,000個合作伙伴關係。該公司已經與思科、英特爾和高通公司簽署協議,準備開啟 5G 商用服務。
在本次 MWC 非正式會議期間,KT 和諾基亞於2月24日簽署了一份諒解備忘錄,準備就 5G 技術進行合作,包括近場通信 (NFC) 和網絡切片,以便為 KT 的企業客戶開發新的應用和商業模式。雙方將於今年晚些時候在首爾展開相關工作,包括 5G 時代的服務編排和保證,旨在實現端到端的自動化和提供創收機會。
KT 首席技術官 Jeon Hong-Beom 表示:「我們很高興與諾基亞共同進行這些開創性的試驗。此次合作將確保我們能夠利用諾基亞成熟的解決方案和一流的專業服務,為我們的用戶提供卓越的獨特體驗。」
諾基亞軟件業務 (Nokia Software) 總裁巴斯卡-高迪 (Bhaskar Gorti) 說道:「韓國是展開 5G 商用初期業務部署的主要國家之一。我們很高興與 KT 合作,幫助他們建立面向未來的網絡。借助諾基亞的端到端產品組合,KT 能夠提升其客戶體驗和網絡效率。」
KT 還與沙特電信公司 (STC) 攜手,在沙特阿拉伯升級固網和移動網絡,並合作開發下一代電信服務。KT 計劃向中東出口其信息通信技術服務,如 GiGA Wire 高速互聯網服務,GiGAeyes 視頻監控安全服務、5G 服務、VR 和 AR,以及大數據服務。
5G 機器人、Skyship 飛行緊急救援系統、VR 和 5G 遙控駕駛艙亮相 KT 展台
KT 的 MWC 展台設在「創新城」展館中,主要展示從 AI 機器人到飛行緊急救援系統等最新 5G 創新和服務,讓參觀者有機會了解下一代無線網絡將如何改變他們當下和未來的生活。
「嘿 Genie,給我送瓶水。」一位客人正在與 KT 的 AI 酒店客房語音助手設備對話。沒多久,一位自主機器人管家開始將水送到房間門口。
還有一位客戶通過 KT 的 5G AI 咖啡機點咖啡。b;eat 2nd Evolution (b;eat2E) 咖啡機有一只機器人手臂,自動提供47種定制飲料。這家 5G 咖啡廳是與韓國首家機器人咖啡廳運營商 Dal.Komm Coffee 合作開設的,可提供比有線互聯網更快的服務。
KT 在2019年度 MWC 上搭設的展台採用了最先進的科技,參觀者可以觀看和體驗到一些未來服務。大約25,000家全球公司共同在本屆大會上展示 5G 網絡技術。SKYSHIP 平台是一個緊急救援系統,可以將韓國的港口城市釜山與西班牙的巴塞隆拿連接起來。
KT 利用 5G 超快速、超低延遲和大規模連接的特點,展示了新一代自動駕駛技術,如 5G 遙控駕駛艙 (Remote Cockpit) 系統,以及全息、AR 和基於 VR 的內容等沉浸式媒體服務。黃昌圭在本屆 MWC 大會的演講中表示,新的 5G 智能手機將通過單人廣播和基於雲的遊戲實現「真正的移動實時通信」。
KT 將與雅高、凱悅和萬豪合作在韓國開設更多 AI 酒店
KT 利用創新 AI 技術,開創了酒店業的新紀元,並在韓國開設了第一家 AI 酒店 -- 諾富特首爾東大門大使酒店 (Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences)。該公司計劃到2020年,與雅高 (Accor),凱悅 (Hyatt) 和萬豪 (Marriott) 等全球大型連鎖酒店聯手在首爾再設立三家類似的酒店。
這個全新的 AI 服務平台名為 GiGA Genie Hotel,是 GiGA Genie 的定制版。GiGA Genie 是全球首個 AI 智能家居媒體中心,由 KT 於2017年開發而成。利用這款多功能的語音識別信息娛樂系統,用語音指令便可控制酒店客房的燈光、溫度和電視,例如,客人可以說:「Genie,請將房間溫度設為20度」。
截至今年1月,KT 的語音操控 AI 平台在韓國已擁有超過140萬用戶,用戶可以通過各種語言(以韓語和英語為主)來查看他們在觸屏設備或超高清電視屏幕上發出的指令。為了吸引更多國際用戶,日後還將添加中文和日語等其他語言。
KT 憑借出色的銷售和客戶服務在本屆 MWC 上榮獲三項「全球移動大獎」
KT 在開發 5G 網絡和信息通信技術上取得的成就獲得了全世界的廣泛認可,過去幾年中贏得了多項國際大獎。
本周在 MWC 的2019年「全球移動大獎」(GLOMOS) 評選活動上,該公司憑借全球首款 AI 語音認證支付服務 Genie Pay 獲得了「较佳移動支付和金融科技創新獎」,還因備受認可的綜合編排平台 (Integrated Orchestrator Platform),即用於網絡切片的核心 5G 技術,奪得「较佳網絡軟件突破獎」。
GLOMOS 獎是對在快速發展的移動行業中積極推動創新的公司和個人的一種高度認可。
憑借出色的銷售和客戶服務,KT 還於2月25日獲得了美國商業協會 (American Business Association) 頒發的四項2019年 Stevie 獎,這是該公司連續第三年將四類獎項收入囊中。
這些榮譽包括聯絡中心解決方案(全新)、互動式語音應答 (IVR) 和網頁服務解決方案(新版本)類;较佳客戶服務技術實踐類(電信行業);和年度较佳客戶服務團隊(恢復情況,所有其他行業)類三項銅獎。
Stevie 銷售和客戶服務獎旨在表彰全球聯絡中心、客戶服務,業務開發和銷售專業人士所取得的出色成就。
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