研究報告顯示：經濟不景氣或將改變零售犯罪形態

員工盜竊已經演變成多種形式，零售商越來越擔憂員工會偷竊更多的現金而非商品

香港2010年1月25日電 /美通社亞洲/ -- 一項新調查顯示，經濟不景氣或許正在改變零售犯罪方式。這項調查由安達泰公司 (ADT) 及其先訊美資(Sensormatic) 零售解決方案公司部分贊助，其結果顯示，員工盜竊商品的行為正在減少，但與此同時，入店行竊或顧客盜竊和團伙盜竊的犯罪行為卻在上升。

這份網絡調查由Retail Systems Research (RSR) 完成，以83家小到大型跨國零售商為對像，調查題目則為《2010年防損 : 零售商在艱難時期應對損耗 》(Loss Prevention 2010: Retailers Battling Shrink in Tough Times)。

安達泰安防 (ADT Security) 亞太區零售與安防產品副總裁 Kelvin Lam 表示：「員工盜竊一直是最主要的零售犯罪形式，過去是這樣，現在也是，但我們認為隨著零售商對員工盜竊的防禦措施越做越好，這種情況將會有所改變。同時，經濟不景氣正促使零售商削減店面員工人數，也給入店行竊和團伙盜竊創造了更多機會。」

調查要求零售商指出他們所認為的三個最主要盜竊形式。2009年，68%的零售商認為員工盜竊商品是他們最擔憂的問題之一，這數字較前年下降了12%。與此同時，62%的零售商將顧客入店行竊也列為他們一個最主要擔心的問題，而2008年這一比例為52%。儘管員工盜竊現金沒有員工、顧客和團伙盜竊商品那麼嚴重，只佔零售犯罪活動的一小部分，但它已經變成零售商越來越關注的一個問題。超過45%的零售商認為員工盜竊現金是三大主要問題之一，這個比例較2008年上升了13%。

Lam稱，零售商在發現員工盜竊方面已經做得越來越好。儘管如此，經濟不景氣還是為入店行竊創造了更多的機會。其原因除了店內負責監視的人員減少之外，網絡和跳蚤市場提供了更多機會將被盜商品向喜歡討價還價的顧客打折出售。

Lam指出，對零售商而言，好消息是新的防盜技術，如POS数据和智能分析軟件，正在幫助減少各種盜竊犯罪。

Lam表示：「解決之道在於認清零售盜竊的實質，現今的技術也正促使員工們慎重考慮盜竊的後果。我們將繼續與我們的零售業客戶合作，幫助他們優化和增加諸如攝像機、視頻分析軟件和防盜標籤等技術，以便對付商店扒手和有組織的零售犯罪分子。」

Lam 還表示，有一些專門用來對付員工盜竊現金的解決方案，包括新的和更廣泛的交易數據採集和分析系統 。

《2010年防損報告》表明，預防損失仍然是零售商的一個努力重點。2009年，超過68%的零售商表示，控制零售盜竊事件已經上升為他們工作的一個重中之重，而2008年這一數字為57%。最成功的零售商，儘管銷售額勝過其競爭者，但更可能會認為減少零售犯罪活動是他們要引起重視的一個工作方向。

關於安達泰安防

安達泰安防是泰科國際旗下的公司，是全球较大的電子安防服務供應商，向全世界700多萬商業、政府和住宅客戶提供服務。安達泰的總體安防解決方案包括入侵檢測、防火系統、閉路電視、進出管理、緊急狀況監控、電子商品防盜系統、射頻識別和系統集成等。請瀏覽 http://www.adt.com/global 。

關於先訊美資零售解決方案組合

業界領先先訊美資零售解決方案組合提供了重要的防損和運營改進技術和解決方案。擁有超過1500項專利，先訊美資的解決方案組合通過泰科旗下的安達泰公司及其授權的商業合作夥伴在全世界暢銷。先訊美資解決方案涉及從商店櫃檯前端到整個零售供應鏈的所有環節，幫助零售商們減少損失及增加收益。今天，全球零售商200強使用電子商品防盜系統的有超過80%選擇先訊美資解決方案，包括電子商品防盜系統、源標籤、數據分析以及店內--商品級智能應用程序。先訊美資前瞻性的解決方案還包括「電子商品防盜系統 -- 无线識別RFID」二合一技術，可以在一個不斷變化的零售環境中為零售商產品提供安保措施和可視性。如需瞭解更多信息，請瀏覽：http://www.sensormatic.com 。

關於Retail Systems Research

Retail Systems Research (RSR) 是唯一一家由零售商運營並研究零售業的研究公司。該公司針對零售業產業鏈面臨的商業和技術挑戰提出真知灼見，並為某些特定公司乃至整個行業如何應對這些挑戰提供經過深思熟慮的指導和建議。如需更多信息，請瀏覽：http://www.retailsystemsresearch.com/ 。

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