專題性演講介紹全面整合之酒店及餐飲業系統的好處以及有效帶動整體生產力的營運法
香港2010年2月25日電 /美通社亞洲/ -- 酒店及餐飲業領先系統供應商 MICROS-Fidelio Hong Kong(MICROS Systems Inc. - NASDAQ: MCRS)將為酒店及餐飲業經營者舉辦研討會,當中議題包括如何增強企業競爭力、提高收益以及通過優化「顧客體驗」的能力,使客人獲得賓至如歸的服務而樂於再度光顧。
研討會定於3月18日於香港朗豪酒店舉行。 支持是次活動的機構包括全球電腦科技領導者HP香港、總部設於香港的大中華區領先會計管理軟件開發商FlexAccount,以及用戶分佈世界各地的會議圖表(Event diagramming)及可視化解決方案(Visualization solutions)市場領導者MeetingMatrix International。
「我們的資深團隊將主持這次活動。」MICROS-Fidelio Hong Kong董事總經理林黃振文表示:「屆時,他們將展示為酒店、餐廳以及相關業務度身定做的管理方案 -- 我想強調的是,我們是從跨企業的視角設計這些方案,所建構的系統緊密聯繫酒店及餐飲業核心功能,同時連結其他輔助功能,從而帶來卓越的效果和更佳的表現。」
林補充說, 即如新一代企業軟件,將所有運作併入一個整合的數據庫,使得各部門經理能夠對問題迅速作出回應。在今天的競爭環境下,她認為跨企業方案對經營者的利潤有極大影響。「無論你的週末推廣活動收入有多理想,如果你未能實時洞察公司其他業務的虧損情況,這都是徒然。」
MICROS-Fidelio研討會將展示其方案如何針對現有及新興的行業趨勢--例如支付卡行業的標準要求 (PCI Compliance) 和綠色議題,這些都對酒店、餐飲業和其他相關業務的經營者構成越來越大的挑戰。
研討會還會向參與者介紹客房分銷渠道、客房收益和顧客關係管理等方案,並說明這些功能如何與OPERA 酒店管理系統(PMS)、餐飲業管理系統(POS)互相整合,以提高企業在各個收入範疇的利潤。
「在競爭如此劇烈的經濟環境下,我們理解是什麼讓我們的用戶憂不成眠。」林表示︰「研討會將提供幫助用戶增加收入、為客戶服務增值、促進生產力--同時降低成本的整體方案,使用戶最終獲取更高回報。」
關於MICROS-Fidelio Hong Kong Ltd.
MICROS-Fidelio Hong Kong Ltd.是MICROS systems, Inc.旗下的全資附屬公司。MICROS systems, Inc.專為全球酒店及餐飲業及零售業提供企業管理方案。現時有310,000多套MICROS系統為超過130個國家、七大洲的快餐店、餐室、酒店、汽車酒店、賭場、休閒及娛樂場所,以及零售商所採用。此外,MICROS亦提供一系列以MICROS-Fidelio為品牌的酒店管理系統、中央訂房系統及客戶資訊管理方案,向全球約25,000家酒店提供服務。集團還透過旗下的Datavantage,向世界各地79,000多間零售專門店供應零售及防盜系統。MICROS公司的股票在NASDAQ掛牌交易,代號為MCRS。
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