環聯推出「信貸申請提示」服務 設立新客戶服務中心

助消費者對付身份盜用情況及保持信貸穩健

香港2010年3月24日電 /美通社亞洲/ -- 環聯今天宣布推出全港首創的「信貸申請提示」服務, 在客戶信貸資料出現主要轉變時, 即向客戶發出通知。同時, 公司又開設新的客戶服務中心, 投入更多人手及資源, 以進一步協助客戶保持健全的信貸狀況,及對付詐騙及身份盜用問題。

(Photo: http://www.prnasia.com/sa/2010/03/24/20100324317389.jpg )

客戶訂購環聯「信貸申請提示」服務後, 若信貸資料出現主要的變動, 環聯收到有關銀行及財務機構提供的資料, 便會以電話短訊及電郵通知客戶, 令他們更感安心。有關的變動包括以該客戶身分開立的新信貸帳戶, 匯報的地址或電話號碼, 甚至向銀行及財務機構申請信貸的查詢記錄事宜。客戶可登入http://www.transunion.hk 辦理訂購手續, 費用為每年180港元。客戶亦可致電預約, 再親臨環聯位於尖沙嘴廣東道9號的客戶服務中心申購。

環聯香港區總裁莊永楷先生表示: 「隨著香港及世界各地的身份盜用威脅日增,市民更加需要密切留意本身的個人資料。在本地市場上, 目前只有環聯的「信貸申請提示」服務能提醒客戶留意信貸資料出現的重要變動, 讓他們查察是否有未經同意的活動, 防範詐騙。」

環聯是香港首創, 亦是唯一一家消費者信貸報告公司, 現擁有全港逾420萬名消費者的信貸資料。環聯的信貸報告載有客戶信貸帳戶、最新的信貸使用狀況、還款記錄及信用評分等, 現被本港銀行及金融機構廣泛採用, 作為審批客戶貸款及信貸申請的重要參考。這項新服務將與環聯的信貸報告服務相輔相承。

莊先生說: 「多來年,信貸報告在幫助客戶取得他們應有的貸款、按揭及其他信貸上扮演一個重要的角色。隨著信貸申請提示服務的推出, 消費者將可獲得比以前更大的保障,更加安心。」

環聯將由3月底起推出大型的消費者教育活動, 包括報章、網上及戶外電視廣告等, 以推廣這項新服務。

環聯簡介

環聯是全球領先的信貸及資料管理公司。公司透過收集、分析及提供有關資料, 為全球數以百萬計的消費者帶來裨益。對工商企業而言, 環聯提供的綜合數據, 以及先進的分析和判斷, 有助機構提升效率, 改善風險管理, 降低成本及提高收益。另一方面, 環聯向消費者提供有關工具、資源和教育,協助他們管理信貸狀況, 達成財務目標。環聯銳意在不同範疇作出貢獻, 致力協助環球各地建立更強健的經濟體系。環聯於1968年成立, 總部位於美國芝加哥, 業務遍佈全球五大洲超過25個國家。

詳情請瀏覽 http://www.transunion.hk/ 。

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