巴黎2021年1月8日 /美通社/ -- 全球簽證和領事服務專業機構TLScontact(隸屬於Teleperformance Group)與為美國政府及其盟友提供智慧解決方案的全球領導者PAE合作,聯合成為美國國務院一項未來十年潛在價值高達 33億美元合約的入選供應商。
美國國務院的全球支援戰略2.0無限定交付無限定數量(Indefinite Delivery, Indefinite Quantity - IDIQ)合同旨在為美國在世界各地的領事業務提供支援服務。IDIQ為期十年,從2020年開始,價值最高可達33億美元。
TLScontact將與PAE合作,投標IDIQ框架下的任務訂單,在120個國家提供海外領事支援服務。 該合同總共分為18個任務訂單,覆蓋全球175個美國駐外領事部門,服務的內容包括:提供資訊、申請和預約、收費、檔遞送、佇列管理、人員配備和異地數據收集。
TLScontact在簽證領域擁有豐富的經驗,成立十多年來,服務多個國家政府,每年處理數百萬份簽證申請。
TLScontact首席執行官Simon Grant在發佈公告時評論道:
"我們對這個決定感到十分高興。 憑藉我們在簽證領域的豐富經驗,我們期待支持美國政府向美國簽證申請人提供世界一流的服務,並致力於提供卓越的客戶體驗。 " 。
關於TLScontact
TLScontact與世界各國的政府合作,代表政府為訪客和公民提供簽證和領事服務。TLScontact目前在90個國家/地區運營著150個簽證申請中心,每年處理超過400萬份簽證申請。TLScontact隸屬於客戶體驗管理領域的全球領導者Teleperformance集團。
關於PAE
65年來,PAE解決了全球最嚴峻的挑戰,為美國政府及其盟友提供了靈活而穩定的解決方案。 PAE在遍佈七大洲的大約60個國家擁有約2萬名員工,提供廣泛的營運支援服務,以滿足客戶的關鍵需求。 我們總部位於弗吉尼亞州福爾斯徹奇。 您可以線上存取我們:pae.com,Facebook,Twitter與LinkedIn。
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