香港2010年6月24日電 /美通社亞洲/ -- 安富利公司(NYSE: AVT)旗下營運機構安富利電子元件亞洲區在《國際電子商情》雜誌社舉辦的年度客戶滿意度調查中,榮獲「客戶最滿意海外分銷商」 獎項。安富利電子元件亞洲區已經連續九年獲得這殊榮,在今年的調查中,安富利還獲得较佳技術支援獎。
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在雜誌社收到的1600張選票中,其中60%來自原始設備製造商(OEM)和原始設計製造商(ODM)。面對2009年高度競爭的市場環境和供應短缺問題,電子製造商對分銷商的要求更加嚴格。在這次「客戶最滿意分銷商」調查中,客戶認為最重要的三個評選標準分別為產品品質、公司聲譽和供貨能力。
安富利科匯中國區域總裁辜其秋先生表示:「安富利電子元件能再次在這項調查獲得認同深感榮幸。這項調查真正反映了全國採購主管的意見,他們正是決定購買什麼產品以及從何購買的決策人。這次獲獎對我來說意義重大,尤其是經歷2009年極具挑戰的市場環境之後,它證明了安富利在各種市場環境下滿足客戶需求的能力和快速反應的速度。」
安富利電子元件一直重視客戶服務,充分利用公司的設計鏈服務和供應鏈解決方案,並快速靈活地應對客戶和供應商不斷變化的需求。《國際電子商情》最近的調查結果顯示了我們的策略獲得了正面的回報。
安富利電子元件中國區域總裁傅錦祥先生表示:「我們認為維持競爭力的關鍵之一是不斷為客戶提供增加價值的新服務。安富利一直以來通過加強增值服務和在客戶支援方面的資源投入,如當地技術支援、世界級物流服務等,為企業累積了無可比擬的價值內涵,這也推動我們做得越來越好。」
傅先生補充說:「其中一個例子是我們即將推出的Avnet Express亞洲區電子商務服務。它將提供即時線上支援,協助我們更好更快速地服務客戶。」
《國際電子商情》的分銷商調查每年進行一次,分析製造商的偏好和他們選擇分銷商的方法。這調查採訪了全國的採購主管。去年,這些主管參與採購的元件價值達數十億人民幣,其中大部分通過分銷商購買。關於調查的更多資料: http://www.esmchina.com/STATIC/SITE/DIST_HUOJIANG_2010.HTM 。
安富利電子元件簡介
安富利電子元件亞洲區是安富利公司旗下的運營機構。安富利公司(NYSE: AVT) 是財富500強企業,總部位於美國鳳凰城,為全球70多個國家的客戶服務,是全球较大的技術行銷、分銷及服務公司之一,2009財政年度的銷售收入超過162.3億美元。
在全球增長较快的電子市場--亞太地區,安富利電子元件的地位舉足輕重。公司亞太區總部位於新加坡,在亞洲10個國家設有40多家銷售機構,分銷半導體、互連、無源和機電元件,為原始設備製造商(OEMs)、電子製造服務(EMS)供應商及中小企業等不同客戶服務,提供相關的設計鏈和供應鏈支援。公司網站http://www.em.avnetasia.com 。
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