Tivian 收購 GuideSpark，透過首個人力資源智能體驗管理平台革新員工體驗

紐約2021年11月5日 /美通社/ -- 員工體驗管理領導者 Tivian 今天宣佈對變革溝通領域的領導者 GuideSpark 進行策略性收購。  這些綜合能力使公司能夠綜合員工的反饋意見，並透過溝通來消除不同意見，在正確的時間將正確的資訊傳遞給正確的員工，從而推動變革。

體驗管理類別在很大程度上專注於觸及和優化客戶互動， 但這種以客戶為中心的獨特方法可俯瞰公司擁有的最關鍵資產：員工。 透過收購 GuideSpark，Tivian 將率先使用提供自訂訊息傳遞和吸引員工的技術提供智能員工體驗管理。

Tivian 行政總裁 Frank Møllerop 表示：「最大得益的將是為員工帶來個人化溝通的公司，它有助改善他們的工作體驗。有效的員工溝通是任何公司實現公司效能的先決條件，因此我們建立了端到端解決方案，為人力資源部門引入客戶營銷技術原則。人才爭奪戰已經結束 - 人才已經贏了，而那些忽略了優先考慮員工的公司現在正爭先恐後想辦法吸引他們。各組織需要將員工放在工作的首要位置，以吸引和留住人才。」

GuideSpark 行政總裁 Keith Kitani 表示：「在過去幾年，數碼轉型發展急速，遙距工作亦愈來愈普遍，令員工在溝通方面開始有更多需求。員工正努力跟上並保持參與，這就是為何傳遞有效、相關與及時的訊息以推動正確行為至關重要的原因。透過將溝通功能與 Tivian 的體驗平台相結合，我們將提供第一個 360 度的員工解決方案，使人力資源組織能夠推動真正的業務成果。」

透過 Tivian 的平台，公司可以透過個人化的溝通來了解和回應現實世界中員工團體的特定需求、偏好和擔憂，以推動創造世界一流員工體驗所需的變革。

Tivian 的總部位於紐約，在侯斯頓、紅木城、波特蘭、倫敦、柏林、奧斯陸和科隆均設有辦事處。

關於 Tivian 
Tivian 是第一個以員工為中心的端到端人力資源平台的創造者，該平台允許公司為其員工提供個人化的溝通和體驗。透過先進的分析和尖端的人工智能技術，Tivian 幫助出色的組織利用體驗數據，獲得更深入的業務分析和部署定制的溝通，從而吸引員工。Tivian 的智能體驗管理平台可提高企業效能，並透過洞察支援實現更智能的商業世界。Tivian 在企業反饋管理方面擁有 20 年的經驗，為 35 個國家／地區的 400 多位客戶提供行動和實現其目標的能力。如欲了解更多資訊，請瀏覽：www.tivian.com 或在Twitter、Facebook 和 LinkedIn 上關注我們。

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