SeABank以Google Cloud提升數碼銀行體驗

越南河內2021年12月29日 /美通社/-- Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank（簡稱「SeABank」，股票代碼SSB）已選擇Google Cloud（谷歌雲）作為其主要的雲供應商，來提升SeAMobile/SeANet數碼銀行平臺的服務品質和客戶體驗。利用Google Cloud的企業級尖端技術，SeABank可以優化成本、加強安全並加速創新。

近年來，SeABank已經確立了在數碼創新領域的領先地位。該行將人工智慧整合到了SeAMobile的數碼銀行服務中，以及用於客戶服務、營運、財務管理和風險管理的IT系統中。SeABank未來五年的數碼轉型策略的核心支柱將包括端到端數碼化和提供超個性化的客戶體驗。該銀行還計劃到2025年將其用戶基數擴大到520萬以上。

為了實現這一策略，SeABank優先考慮與世界領先的科技公司建立了夥伴關系，包括Temenos（總部設在瑞士，專門提供綜合核心銀行系統）、IBM、HP、Oracle、Cisco和OpenWay。為了推動下一階段的轉型和增長，SeABank選擇了Google Cloud開放、可信的數據雲端功能來實現其SeAMobile/SeANet數碼銀行服務的現代化。

SeABank將使用Google Cloud安全、靈活、可擴展的基礎設施解決方案，如Migrate for Compute Engine和Google Kubernetes Engine，將關鍵任務的工作負載從內部數據中心無縫遷移到雲端，並構建和部署雲原生應用。更重要的是，SeABank將依靠Google Cloud在人工智慧、機器學習和數據分析方面的先進能力，更好地了解客戶並創造有價值的新服務，滿足客戶未來的需求。

SeABank總經理Le Thu Thuy女士說表示：「與Google Cloud的合作是SeABank采取的關鍵舉措之一，以便快速、大規模地利用行業領先的基礎設施和人工智慧能力，優化我們的能力，部署以客戶為中心的產品和服務，並從整體上提升數碼銀行和行動銀行體驗。」

Google Cloud東南亞區董事總經理Ruma Balasubramanian女士表示：「SeABank選擇Google Cloud作為其主要的雲供應商，可以幫助SeABank銀行使用科技來改進與客戶隨時隨地互動以及提供服務的方式。這家銀行現在可以擴大他們的能力，構建新的能力和服務，迅速提供預見性的客戶體驗，一躍成為一家面向未來的銀行。」

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