Citibank開設跑馬地新分行 「智能銀行」分行服務中產及富裕客戶群

香港2010年11月4日電 /美通社亞洲/ -- Citibank跑馬地新分行於今日隆重開幕，進一步擴展在香港的零售銀行業務；此「智能銀行」 (Smart Banking) 分行擁有嶄新的科技設施，為客戶帶來更方便以及更靈活的理財體驗，為一眾居住或往來跑馬地區的中產階層及富裕客戶提供銀行服務。

增加服務網點是 Citibank在 2010年擴展其零售銀行業務計劃的其中一環， Citibank透過加強服務渠道以及提升產品質素，大幅擴充在本港的服務網絡覆蓋。 Citibank目前共有 43間分行遍佈全港，並計劃於未來數月內會有更多新分行投入服務。

花旗集團亞太區行政總裁卓曦文先生﹝ Stephen Bird﹞在新分行開幕致辭時提到：「我們很高興可以將『智能銀行』的概念實踐，並能夠在香港進一步擴充我們世界級的零售銀行業務；『智能銀行』的理念是讓客戶可以隨時隨地獲得個人化的理財方案，包括產品和服務介紹以及各種資訊，此服務概念正好反映花旗集團在全球『以客為先』的創新服務思維。」

根據最近一項「花旗銀行百萬富翁調查報告」顯示，跑馬地區是本港最富裕的地區之一，擁有高密度的百萬富翁人口，該報告指出 12%的跑馬地區居民 -- 即每八人中就有一人擁有一百萬港元以上的流動資產；而根據 2006年的人口普查的資料顯示，約有 27%的跑馬地家庭每月總收入超過 $60,000港元。跑馬地是本港其中一個富裕地區，位處於一個重要的居住區 -- 渣甸山的出入口；而跑馬地亦是港島南區居民經常往來的熱門地，跑馬地分行將會為這些客戶提供方便、靈活的銀行服務。

Citibank環球個人銀行服務行政總裁兼總經理盧韋柏先生表示：「跑馬地是繁華的居住及消閒地點，並為渣甸山及港島南區居民常到的社區，我們的新分行不但會透過Citigold業務服務區內的富裕客戶，同時會藉著位於跑馬地心臟地帶之便，竭誠為大眾及中產階層服務。」新分行設置了最新銀行服務科技，包括供客戶使用的互動工作檯、媒體外牆以及互動資訊瀏覽器，讓客戶搜尋資訊、了解各種金融產品及服務、以至處理賬戶交易。分行亦會設有視像會議設備，方便客戶與 Citibank其他服務專才保持聯繫。

新分行的其他設施及服務包括：

• 全面分行服務 -- 包括 Citigold服務中心
• 全面個人貸款及按揭服務
• 24小時自動櫃員機服務 -- 客戶更可以選擇提取港幣或人民幣現金。此服務與JETCO自動櫃員機網絡相連
• 即時現金或支票存款機 -- 提供 24小時自助存款服務
• Citibank信用卡即日發卡服務
• 免費 Wi-Fi服務

新分行地址：跑馬地成和道 13-19號麗成大廈地下。營業時間：星期一至五早上 9時 30分至晚上 7時、星期六早上 9時 30分至中午 12時、星期日及公眾假期休息。

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