哥倫比亞波哥大2022年12月19日 /美通社/ -- 波哥大招商機構 Invest in Bogota(哥倫比亞波哥大投資促進會)的代表們正在菲律賓開展一項推廣議程,旨在向有興趣在拉丁美洲擴張業務的商務流程外判 (BPO) 公司推廣波哥大。這些公司可用英語和西班牙語開展他們的近岸業務。
在進入亞洲國家期間,推廣團隊已與主要利益相關者召開會議、評價 BPO 行業的路線圖,並了解該國公司對其發展的挑戰和需求。Invest in Bogota 執行董事 Isabella Muñoz 表示:「菲律賓的經驗為我們提供了作為一個國家和推廣機構的相關見解,以確定我們希望(和應該)如何開展智能專長實踐。」
「波哥大地區深知其加強與亞洲商務合作的機會。過去十年,它從亞太區獲得 115 個新建和擴建的外國直接投資項目,價值 13.13 億美元,創造了 8,300 多個工作崗位。它們佔到了該地區已實施項目總數的 8.7%。」Muñoz 補充說。
勞動力的可用性、質量和成本,以及雙語能力的進步和戰略位置,都有助於投資者將該地區視為其服務活動的理想目的地。
亞太地區的投資 哥倫比亞從亞太地區獲得的投資項目中,66.1% 集中在該市。企業服務行業是波哥大地區進行最多的亞太區項目之一,佔 13.9%。它是一個擁有巨大就業能力的行業,它集中了來自東部地區的外國直接投資創造的 24.1% 的就業機會。
除了企業服務外,從亞太區吸引 FDI 的其他相關行業包括製藥 (12.2%)、消費品 (11.3%)、通訊 (9.6%)、軟件和 IT 服務 (9.6%)、汽車 (7.8%)、金融服務 (6.1%) 和其他 (29.6%)。
中國是波哥大地區的主要亞洲投資者,佔項目總量的 32.2%。日本 (20.9%)、印度 (16.5%)、澳洲 (11.3%) 和韓國 (10.4%) 亦投資巨大。
BPO 投資 哥倫比亞和波哥大都是全球業務流程外判行業的重要參與者。根據《2021 年離岸 BPO 信心指數》(Offshore BPO Confidence Index 2021) 和《2021 年全球服務定位指數》 (Global Services Location Index 2021) 報告,該國是該地區發展 BPO 營運的首選目的地,也是拉丁美洲 (全球第 13 位) 第三大 BPO 市場。
在過去五年,哥倫比亞地區該行業的平均年增長率為 16%,是該地區增長最快的領域。波哥大在提供專業服務方面的優勢使其成為哥倫比亞的主要 BPO 和 KPO 中心。該國 67% 的收入、70% 的經營活動和 69% 的就業機會由該行業創造。