-- 全球員工數目已達到182,000人,預期到2015財務年度將增加35%以上,達到250,000人。
-- 成員事務所的收入總和(以美元計算)增加了8.4%,是德勤在過去3年中收入的较高增幅
-- 所有重要的地理區域、所有4個主要的業務系列都錄得增長
紐約2011年9月23日電 /美通社亞洲/ -- 德勤全球今天宣佈,截至2011年5月31日的這個財務年度中,成員事務所的收入總和達到288億美元,是這個全球成員事務所網絡歷來錄得的较高收入。以美元計算收入總和增加了8.4%,以本地貨幣計算增加了7.7%,這是自2008年以來较大的增幅。2005-2011財務年度的複合總增幅為8.0%。德勤成員公司(德勤)在所有三個主要的地理區域 -- 主要是來自亞太地區和美洲的一些新興市場的出色結果 -- 以及所有主要功能及行業部門都實現了增長。
德勤全球的行政總裁Barry Salzberg說:“這些結果突出顯示了德勤的多樣化業務系列的實力與活力以及對質素和對推動這一增長的成員事務所的不懈的承諾。德勤的多學科服務模式及能力的深度和廣度為德勤的專業人士提供了提供更高水準的核數的獨特機會以及滿足客戶複雜的業務需要、幫助他們發展業務的創新性解決方案。”
人才及創造就業機會
德勤一直把重點放在招聘及留住人才上,認為這是推動業務活動與拓展的一個因素。2011年,德勤聘用了49,000名專業人士,超出在人手方面的預期,為其全球人力增加了12,000個(淨)新增就業機會――與2010財務年度相比,員工人數增加了7.1%。德勤現在的全球總人手為182,000名專業人士。德勤預期到2015財務年度,它的總人手將達到 250,000名專業人士。
Salzberg說:“德勤的人才增加反映出對創造可持續職業及為在越來越需要有技能的勞動力的全球經濟中表現優異的人才提供持久的成長機會的決心。這就是為什麼在德勤大學投資3億美元。德勤大學是設在美國德克薩斯州達拉斯附近的一間新的教學與培養領導人才的設施,該設施將幫助德勤的專業人士始終保持在這個行業內不斷發展的趨勢的最前沿,為21世紀培養重要的領導能力。”
對質素的承諾
德勤把世界一流的質素視作其業務的基礎,一直把重點放在提供卓越的標準上。特別重要的是,德勤在其核數服務方面一直以公眾的利益為己任。這個網絡在發展德勤核數方面注入了大量的財力與人力資本。德勤核數是像它的核數方針進行的改變,這一方針用世界一流的方法、技術及所需要的人才用來幫助成員事務所的客戶和人們對當今不斷變化的商業與監管環境的現實作出回應。
業務與行業的表現
在德勤的業務系列中,成長较快的是金融顧問和諮詢,這兩項業務分別增加15.1%和14.9%。金融顧問業務的成長是由評估、重組和與司法有關的服務促成的,這項業務得到數據分析能力的加強,為成員事務所客戶帶來了更大的效率和更強的解決問題的能力。德勤的金融顧問業務還得到購並交易服務的支援,後者受到進出於諸如中國、印度和巴西這樣的新興市場的投資的上升趨勢的推動。
諮詢收入的增加是在非常具有挑戰性的市場條件下實現的。之所以能實現這種增長,主要是因為德勤能幫助成員事務所客戶執行它所提供的諮詢。例如,把各種技能結合在一起,在市場上提供獨特的解決方案,如監管知識與策略、技術和人力資源技能一體化,為德勤創造了在金融服務和 合併後融合等方面的有利的市場地位。
按業務系列和行業劃分的增長(總計,以美元計算):
-- 金融顧問業務在增長方面居各業務系列之首,達到15.1%。
-- 諮詢業務收入增長14.9%。
-- 稅項收入增長5.2%。
-- 核數與企業風險服務收入增長4.7%。
-- 行業:金融服務錄得13.5%的收入增長,增幅较高。能源與資源收入增長8.8%,生命科學和醫療衛生增長8.1%,製造業增長7.5%。
按地理區域劃分的表現(總計,以美元計算):
-- 亞太地區的收入增加了15.8%,使它連續成為第七年收入增加较快的地區。德勤中國增加了8.3%。澳洲和印度實現的增幅超過25%。該地區幾乎所有的成員事務所都實現了兩位數的增加。
-- 美洲的收入增加了10.4%,以巴西和智利的成員事務所為首。這兩個國家的增加都超過了20%。加拿大和美國的成員事務所在極具挑戰性的商業形勢下都實現了非凡的增長。
-- 歐洲、中東和非洲的收入增加了3.2%,中東、瑞典、土耳其和挪威的成員事務所都實現了兩位數的增加。
Salzberg補充說:“總的來說,德勤的收入的強有力的增長是成員事務所始終不渝地側重於策略上的優先事項及客戶服務方面的卓越的直接結果。而客戶服務方面的卓越正是德勤的As One策略的基礎和特徵。用於策略投資的數額已超過10億美元,這證明瞭德勤致力於為客戶、為民眾和為企業服務的決心。”
主要的投資領域
德勤的10億美元投資計畫已經進行到半程,其中包括在7個高成長領域和市場的開支:
-- 分析:德勤向成員事務所客戶提供先進的分析能力,這種能力把日常資訊變成有用和可行的深入瞭解。德勤預期2012財務年度內這種能力將增加40%以上。
-- Deloitte Audit:德勤正在為Deloitte Audit 諸如3億多美元的資金。Deloitte Audit是一種經過改造的提供核數的方式,它利用德勤高級人才的完備的能力,為持續進行的創新奠定基礎。
-- 成長企業:德勤正在為其全球服務提供能力注入大量資金,建立一個有成員事務所專業人士組成的全球網絡,這些專業人士向中型公司提供服務,可能帶來高達10億美元的收入。目標市場層份包括私人公司、中型私募公司、下一代公司以及中等市值的跨國公司。
-- 優先市場:除了側重於像非洲這樣的新的重要的新興市場之外,到2012財年年底德勤將在以下優先市場上投入5億美元以上:巴西、印度、俄羅斯、中國、日本、中東和東南亞。
-- 可持續性:今後4年中,德勤將為可持續性服務投資數百萬美元,幫助客戶向那種能帶來資產和收益的長期增長的可持續業務模式與實踐過渡。認識到自己在可持續性議程方面的責任,德勤衡量自己的環境表現、報告它的社會參與並正在界定帶來改善 -- 尤其是在使用能源和資源方面 -- 的目標和行動。
除了上述方面之外,在新的財務年度內,德勤將越來越重視創新和一體化的市場產品,這些產品將把德勤的獨特的多學科能力在世界級的範圍中推向市場。
德勤全球的營運總監Manoj Singh說:“德勤正在透過把專業服務捆綁起來改變這個行業,這種做法是它為非核數成員事務所客戶制定的核心策略的一部分,也是為了適應多樣化客戶群的未來需要。正當好幾種市場變化持續改變商業面貌的時候,德勤勢將用它的深邃而廣泛的能力利用隨之而來的機會,它的這種能力是競爭對手所無法相比的。”
德勤簡介
德勤(Deloitte)指的是設在英國的私人擔保責任有限公司Deloitte Touche Tohmatsu Limited(德勤全球)或其成員網絡公司中的一間或多間公司,這些公司中的每一間都是法律上的單獨的獨立實體。請登錄http://www.deloitte.com/about閱覽有關德勤全球及其成員公司的法律架構。
德勤向多種行業的上市客戶和私營客戶提供核數、稅務、諮詢及財務諮詢服務。德勤在超過150個國家內擁有一個全球連通的成員公司網絡,把世界一流的能力和高質素的服務帶給客戶,提供客戶應對他們所面臨的最複雜的挑戰所需要的深邃知識。德勤的大約182,000名專業人士致力於成為卓越的標準。
德勤2011財務年度地區與功能收入細分表
(總計)
地區 10億美元 美元增幅 本地增幅 占收入%
美洲 14.3 10.4% 9.3% 49.7%
亞太地區 4.2 15.8% 8.5% 14.6%
歐洲、中東與非洲 10.3 3.2% 5.2% 35.6%
總計 28.8 8.4% 7.7% 100.0%
功能 10億美元 美元增幅 本地增幅 占收入的%
核數與企業風險服務 12.3 4.7% 3.5% 42.6%
諮詢 8.6 14.9% 14.4% 29.7%
金融顧問 2.3 15.1% 13.8% 8.1%
稅務 5.6 5.2% 4.9% 19.6%
總計 28.8 8.4% 7.7% 100.0%
具體地區 10億美元 美元增幅 本地增幅 占收入的%
北美 13.1 9.9% 9.1% 45.4%
拉丁美洲 1.3 15.5% 10.6% 4.4%
亞太地區 4.2 15.8% 8.5% 14.6%
歐洲 9.5 2.7% 5.2% 32.8%
中東 0.3 13.5% 12.4% 0.9%
非洲 0.6 8.8% 2.2% 1.9%
總計 28.8 8.4% 7.7% 100.0%
由於四捨五入的緣故,各百分比相加可能不等於100。
