融合專長和資源開發先進民航信息科技
亞特蘭大和北京2011年10月19日電 /美通社亞洲/ -- 全球旅遊服務供應商Travelport和領先中國民航及旅遊業信息科技的中國民航信息網絡股份有限公司(簡稱中航信),今天公佈簽署一空前的共同產品研發合同,專注為全球航空公司提供先進的乘客服務系統的科技。此合同為雙方協作開發革新的「主導艙位圖服務」模塊 -- 此模塊應用市場化和客戶價值化於每個飛機實體艙位的特點。
雙方在航空配載及相關科技方面俱有廣泛專業知識的工作隊伍將在美國和中國配合進行研發工作,同時提高兩公司十五年的夥伴及客戶關係。
「中航信從未和任何全球分銷系統(GDS)或航空公司供應商簽署共同產品研發合同,此為一個重要的里程碑。此合同是我們和長期科技合作夥伴Travelport之間的一個極其重要的演變,並且來得正適全球航空公司發展的關鍵時刻。」中航信集團副總裁黃源昌說:「結合我們兩公司的資源、專業知識和全球性操作,將能為我們在中國及全球的客戶加速交付高度恰當的解決方案。我們樂觀認為和Travelport前進這一步將引導將來附加乘客服務系統的共同研發。」
「航空公司都為市場趨勢而採用更有效的信息解決方案,以應對新的運轉、客戶服務及行業的需求,」Travelport的美洲區總裁及執行總經理DerekSharp說;「Travelport和中航信都承諾開發這第一個乘客服務系統模塊來供應給我們的全球客戶,顯示我們的科技解決方案如何能讓航空公司往改進其商務模式,以在全球各自區域作更有效的競爭。」
編者按
航空公司乘客服務系統包括預訂系統,航班配載系統和離港系統。這些系統都為了應對全球航空公司和乘客的亦加需求而不停的在演變。Travelport和中航信的合同,正當於Forrester資詢公司剛完成替Travelport就航空公司業務和信息科技決策者如何為航空公司應對信息科技和乘客服務系統繼續改變的研究。此研究確定了航空公司都在探尋敏捷的供應商和先進的相關應用軟件,並且以乘客服務系統為外包需求之最。此研究結果,命名為「趨勢和消費預測:致力於航空公司選擇可靠及相關科技的急迫度」,可於網址http://www.travelport.com/customer_community.aspx 獲取。
關於中國民航信息網絡股份有限公司
中國民航信息網絡股份有限公司是中國民航信息集團的成員,開發尖端信息應用科技和服務,使電子交易及使橫越旅遊行業公司間的旅遊相關資料的管理成為可能。中航信運營中國的航空公司的乘客服務系統,並維持全球分銷系統(GDS)給中國旅遊代理使用,每年處理超過兩億乘客。客戶包含30家國內航空公司,約200家區域和國際航空公司,147個國內機場和700家票務代理。服務延伸到中國的300個城市,80個國際城市及亦加增多排列的社交網站。中航信的總部在北京,有超過4000名職員。
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關於Travelport(網址www.travelport.com)
Travelport是一個有廣闊商務服務基礎的公司及一個應對全球旅遊行業內運營的公司的關鍵交易處理解決方案的領先供應商。
在160個國家運營,約3500名職員及2010年報道收入為23億美元,Travelport包含以伽利略和Worldspan為品牌的GDS業務,及航空公司信息科技解決方案業務。後者為替主要航空公司配載關鍵任務應用軟件和供應商務和數據分析的解決方案。
Travelport也擁有一個領先全球的在線旅遊公司,Orbitz Worldwide(紐約股票交易所:OWW),的48%股份。Travelport是一個由黑石集團,One Equity Partners,Technology Crossover和Travelport管理方所擁有的私營公司。
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