促珠寶零售商向今天日益精明消費者提供精確信息
國際寶石學院教育系列第六課題吸引眾多業者聽講
北京2011年11月23日電 /美通社亞洲/ -- 世界頂尖寶石鑒定實驗室IGI(國際寶石學院)在2011年中國國際珠寶展期間舉行的年度行業研討會上,促各大珠寶業者採取更透明的經營方針。在這個信息超載時代,掌握可靠的產品信息至為重要。中國第一大珠寶展將一直開放到11月27日。
本次IGI的主講嘉賓,是來自於美國德克薩斯州的寶石顧問和教育學家John Pollard先生。他說:「這是一個嶄新的世界!消費者通過現代網絡技術和大量信息共享,能夠瞭解有關鑽石和購買珠寶的最複雜細節。現在的零售商必須認識到改進員工教育、加強信息披露及認識到未來價值對促成銷售已經刻不容緩。」
Pollard早在2009的北京和上海就為IGI主講過。今年的講座是IGI贊助的珠寶展年度行業系列講座的第六個課題。
IGI的CEO Marc Brauner先生在座談會開場時表示,至今為止IGI已經參加了六屆中國國際珠寶展。他說:「現在每個人都能感受到珠寶行業正以驚人的速度增長。然而,這個世界的變化使得人們越來越謹慎和執著。」Brauner還指出:「尤其是今天,那些日益精明的消費者,會對他們購買的產品要求獲取更精確的信息。」
今年的講座與早期系列講座相同,主要是針對來自中國各地珠寶企業的老闆和銷售經理,內容專注於營銷和銷售培訓。講座針對的解決新出現的培訓問題,Pollard先生舉例說明了員工應該如何以與眾不同的方式自信地介紹產品,既能滿足當前顧客的求知慾,更能取悅那些正在計劃人生大事的未來客戶。
Brauner稱,IGI研討會是該國際實驗室在中國開展教育服務中非常重要的一環。通過珠寶零售業支持項目,IGI自2009年開始就與頂尖珠寶公司和協會共同合作,以增強珠寶從業者之間的專業知識。IGI與復旦視覺藝術學院2010年開始,共同合作開展的寶石學發展計劃,已經引領數百名學子進入世界級的寶石學殿堂。
關於IGI
IGI國際寶石學院是世界较大的獨立檢測、評估寶石和高級首飾的實驗室,1975年成立於安特衛普,並於紐約、香港、孟買、迪拜、曼谷、東京、特拉維夫、洛杉磯、多倫多、加爾各答、新德里及蘇拉特設有分支機構。IGI是經過ISO認證的全球性組織。欲了解更多,請瀏覽www.igiworldwide.com
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