新雇員爭取表達影響力，短期表現決定了管理層的看法

- 表現是衡量招聘成功與否的第一要素

- 新雇員面臨著在首年呈現较佳表現的壓力

- 雇主傾向於能夠作出明確決策、發揮創意並與上級和同事建立良好人際關係的雇員

倫敦2012年4月26日電 /美通社亞洲/ -- 招聘解決方案供應商 Futurestep 發佈的一項全球研究指出，在嚴峻的經濟形勢下，企業需要雇員更多的付出，因此專業人士和行政級別的新雇員面臨著至關重要的影響力競爭。

這種級別的新雇員的優秀表現是舊雇員員表現價值的三倍。四分之三以上（76%）的受訪者會評估新雇員在入職後首年內的影響力。

首次發佈的 Futurestep《全球人才影響力研究2012：了解影響力競爭》(Global Talent Impact Study 2012: Understanding the Race for Impact) 採訪了五大洲的1500多位人力資源專業人士*，並了解他們對於專業人士和行政級別雇員影響力的看法以及他們如何評估這種影響力。

僅有5%的受訪者認為這種級別雇員在三年後才能發揮较大的積極作用，表明企業很看重短期影響力。

Futurestep 發現，最成功的新招聘專業人士和行政級別雇員表明了成功的三個關鍵因素：

1. 決策品質--作出準確明智的決定
2. 行動導向--很快地採取行動
3. 關注客戶--致力於滿足客戶的需求和預期

但企業對於短期影響力的關注意味著許多企業存在著忽視這個級別新雇員長期作出所帶來巨大貢獻的風險，即使在四分之三受訪者評估雇員首年表現中，超過三分之一（36%）受訪者承認，一年後雇員能夠為團隊作出積極貢獻並瞭解企業的文化和整體商業環境時能發揮较大的影響力。

Futurestep 行政總裁 Byrne Mulrooney 表示：「研究凸顯了僱主在首年後可能不再關注新僱員的風險，企業忽視了一個事實，那就是如果他們繼續關注並評估有才能的僱員的影響力，新僱員就能夠為企業的長期戰略成功做出貢獻。」

「從根本上說，這個研究探索了如何釋放僱員在新人期過後的潛力。企業不僅要從一開始就確定發揮影響力所需的能力，還要培養僱員中長期繼續作出貢獻所需的技能，這點十分重要。從更長遠角度評估僱員影響力的企業能夠更好地發展壯大。」

為了取得長期成功，新雇員必須：

• 在首年內就展示出決策品質-作出明智選擇。重要的是，不要出現選擇失誤（18%受訪者認為，如果要在頭六個月內表現出影響力，這點是極其重要的技能）
• 與同事和上級建立良好的人際關係。在中期而言，這點更加重要。26%受訪者認為與上級的不良人際關係會限制職業生涯的提升，37%受訪者認為和同事的不良人際關係會限制職業生涯的提升。
• 能夠激勵他人（32%受訪者認為這對團隊具有较大影響力）並表現出誠信和信任感（20%受訪者認為這點最能為同事和利益相關者帶來積極影響）

Mulrooney 補充說：「為了使你在企業中發揮的影響力较大，你必須考慮周詳，發揮創意，並且與上級和同事建立良好的人際關係，這些都是成功的關鍵因素。」

他總結到：「企業面對的一大挑戰就是在僱員候選人身上成功發現這些品質，並幫助僱員在首年過後發揮自己全部的潛力。這項研究還表明，我們的業內人士常常太過於關注僱員的短期表現，將僱員短期表現視為一個成功的招聘流程的主要指標。其實我們需要發展和採取一個更全面的觀點來瞭解人力資源在長期發展和推動企業壯大過程中所發揮的價值。」

有關 Byrne Mulrooney 對於《全球人才影響力研究2012：了解影響力競爭》的觀點，請觀看視頻：http://youtu.be/QyZJokrEL9s。

致編輯

*Futurestep 發起的網上調查收集了來自美國、英國、法國、德國、巴西、中國大陸、香港和澳洲1589名人力資源專業人士的觀點。這項調查由獨立研究公司 Research Now 聯合 ICC/ESOMAR Code on Market and Social Research 開展。受訪者是 Futurestep 網站的瀏覽者或 Research Now 全球商業組的成員。調查時間為2012年2月21日至3月9日。數據分析由獨立的統計公司 The Analytics Hub 進行。

後續定性電話採訪對同意再次受訪的15位受訪者進行了訪問。訪問時間為2012年3月26日至3月30日。

瞭解對話，請關注 Twitter @futurestep #talentwithimpact

Futurestep 簡介

Futurestep 是全球高影響力招聘解決方案的行業領導者，提供完全定制的靈活策略幫助各組織滿足他們特定的勞動力需求。

Futurestep 的客戶希望通過該公司獲得專業策略、全球化的規範和基礎架構、專有的勝任能力模型、創新型採購策略以及衡量和優化業務影響的獨特方法。

作為 Korn/Ferry Company 旗下公司，Futurestep 可以滿足各種勞動力需求，從招聘流程外包和項目招聘到搜索和諮詢。該公司的解決方案使用真正的世界級功能來提供具有影響力的人才，提供發現、吸引和留住能夠推動企業成功的人才的經驗和全球影響力。查詢詳情，請瀏覽：www.futurestep.com。

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首屈一指的人才管理解決方案供應商光輝國際於2006年收購了 Lominger。Lominger 基於研究的、受過經驗檢驗的並獲得國際公認的方法組合是光輝國際服務與能力的核心組成，並且可以訂製，以適合任何機構的文化或營運方式。

Lominger 由教育博士 Michael M. Lombardo 和 Robert W. Eichinger 博士在1991年創建。Lominger 能力框架被廣泛地用於這項研究中。在制定調查問卷時，我們根據光輝國際驗證研究選擇了與管理層員工表現最息息相關的26種能力。我們對人力資源專業人士的調查展現了他們對於這些能力在各種環境中重要性的觀點，正如在報告正文中討論的一樣。

Lominger 制定的能力框架被廣泛地用於這項研究中。在制定調查問卷時，根據 Lominger 驗證研究，26種與管理層員工表現最息息相關的能力被挑選出來。對於人才和招聘專業人士的綜合調查展現了他們對於這些能力在各種環境中重要性的觀點，正如在報告正文中討論的一樣。