第一線集團與青島開發區管委會攜手合作投資並設立呼叫中心及雲端計算平台

為青島開發區引入的首批服務外包項目

香港2012年8月13日電 /美通社亞洲/ -- 大中華區領先的 ICT 服務供應商第一線集團宣佈與青島經濟技術開發區管理委員會(簡稱青島開發區管委會)攜手合作，於青島開發區投資並設立呼叫中心及雲端計算平台。基於優勢互補、合作雙贏的原則，雙方達成共識，並於2012年8月11日簽定合作意向書，標誌著雙方理念相同，以利展開全面合作計劃。第一線集團更是青島開發區外包服務類企業唯一簽約代表。項目將選址於青島光谷軟件園內。

第一線集團華北區總經理陳施慧女士（前排右三）與青島開發區管委會副主任韓冠智先生（前排左二）就攜手投資並設立呼叫中心及雲端計算平台簽訂合作意向書。

青島開發區是中國大陸首批十四個國家級經濟技術開發區之一，經過二十多年的發展，已成為集國家級開發區、保稅港區、新技術產業開發實驗區、出口加工區和省級旅遊度假景區於一體的現代化新城區，並擁有「中國最具投資潛力十強開發區」稱號。

第一線集團創辦人及行政總裁文立先生表示：「本人非常榮幸與青島開發區管委會攜手合作，於青島開發區投資並設立呼叫中心及雲端計算平台項目。青島開發區的投資環境綜合評價總指數在55個參評國家及開發區中連續7年居前五位，更被評為『輝煌十一五.中國较佳綜合實力開發區（園區）』。其潛力無庸置疑。而且，它位於北京與上海之間，地理位置優越，這對我們擴展呼叫中心及雲端計算項目非常有利。同時，第一線集團將獲得青島開發區的政策支持及項目建設的全方位配合，因此我們的合作計劃將具有示範作用。」

為了對本次項目作全面的評估，青島開發區相關領導於今年七月曾親赴第一線集團香港總部考察。考察之後，青島開發區書記、管委會主任張大勇先生對第一線集團的評價頗高。他說：「第一線集團擁有豐富的客戶資源、成熟的服務外包經驗以及雲端計算服務平台上的核心競爭力，這些對於青島開發區的軟件、資訊及通訊行業的經濟建設非常重要。通過走訪，我們也發現第一線集團是一家充滿生氣和活力的企業，相信入駐開發區後，定能帶動本地經濟發展。」

關於第一線

第一線有限公司成立於1999年，為知名的大中華區領先的 ICT (Information and Communications Technology) 服務供應商，提供國際網絡 (MPLS VPN 服務組合)、互聯網連接、數據中心、統一通訊、互聯網保安及外包呼叫中心等服務。服務範圍覆蓋多個主要的大中華及亞太區城市。第一線提供創新、專業及可靠的服務，透過優質的 IP 網絡服務及解決方案，竭力為大中華區的企業用戶提高生產力及增加盈利。

第一線服務覆蓋亞太地區700多個城市，及超過7,600個 MPLS VPN 網絡連接據點，託管客戶設備達7,800多台，服務廣泛覆蓋中國大陸、香港、台灣、新加坡以及越南。第一線是大中華區首批獲得本地 ISO 27001:2005、ISO 20000:2005 及 ISO 9001:2008 信息安全、國際 IT 服務管理以及國際品質管理認證的 ICT 服務供應商。獲取的國際認證均代表第一線對客戶提供優質資訊及通訊技術整合服務的承諾。

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