澳門星際酒店摘得2013中國旅遊業界獎「年度最卓越服務酒店」

唯一獲獎澳門酒店  星級服務領導業界

香港和澳門2013年5月31日電 /美通社/ -- 澳門星際酒店剛於上海舉辦的「2013中國旅遊業界獎」頒獎盛典中，榮獲「年度最卓越服務酒店」，成為全澳門唯一獲得此項殊榮的酒店。「中國旅遊業界獎」致力於表彰中國旅遊和會獎行業的優秀企業。該評選活動以公平、公正和不斷創新的原則和精神，贏得業界廣泛認同和讚譽。澳門星際酒店此次得獎充分表明了其在業內的領先地位再次得到了行業專家的認可與推崇。同場其他獲獎酒店包括廣州富力麗思卡爾頓酒店、蘇州香格里拉大酒店、上海外高橋喜來登酒店等。

澳門星際酒店剛於上海舉辦的「2013中國旅遊業界獎」頒獎盛典中，榮獲「年度最卓越服務酒店」，成為全澳門唯一獲得此項殊榮的酒店

對於此次榮獲「年度最卓越服務酒店」，澳門星際酒店營運副總裁蘇澤霖先生表示：「澳門星際酒店自開業以來已經在業界贏得40個驕人獎項，單在2013上半年度已獲得5個重要獎項，這些成果實有賴團隊卓越的表現及盡心服務的精神。在此再次感謝我的酒店團隊，以及客人和業界多年來的支持。我們會一起繼續努力，繼續以『亞洲心』服務理念，為每一個賓客提供最『星級』的體驗。」

「2013中國旅遊業界獎」由權威旅遊媒體《Travel Weekly 旅訊》雜誌與《Events 商旅圈》雜誌聯合主辦，該評選活動特邀來自旅遊和商務會獎各個行業的資深專家組成強大的評委陣容。這些評委不僅包括資深且德高望重的專家學者，還包括旅遊、會獎行業各自領域最富有實踐經驗的頂尖專業人士，他們遊歷廣泛、洞察市場、具備發現和甄別業界優秀企業的能力，極具行業影響力。澳門星際酒店這次能在所有參選酒店中脫穎而出，無疑是業界對澳門星際酒店的巨大認可。

2006年開業的澳門星際酒店，座落於澳門核心博彩娛樂區 -- 友誼大馬路，是銀河娛樂集團旗下首個超五星級娛樂酒店項目。自開業以來，澳門星際酒店一直獲得各界的高度評價，以「星級酒店服務」、「星級娛樂設施」、「星級酒店客房」及「星級食府」而聞名，致力讓顧客感受「置身澳門星際，我散發光芒」的尊貴享受。

澳門星際酒店的「亞洲心」服務理念 -- 用亞洲好客的思維超越客人的期盼，在每個細微之處真切地踐行著貼心的承諾。如「星級服務」按鈕使每一個房間享受24小時周到熱心一站式服務；「星級酒店客房」內更特設枕頭菜單，客人可從9種特選枕頭中隨心選擇自己喜愛的功能枕頭，即時體會賓至如歸的享受；「星級娛樂設施」中高雅舒適的環境配合專業細心的服務，盡顯至真魅力；「星級食府」囊括多間亞洲以至國際風味的餐廳，包括讓客人細嚐奧妙歐陸品味的品味坊、奢華感性的酒吧品味吧、百年日本老店稻菊日本料理、著名高級粵菜食府丹桂軒、新派滬菜名店蘇浙匯及匯聚亞洲美食的珍味館等。

澳門星際酒店管理層深信，每一次成功，離不開員工們的共同努力。因此澳門星際酒店始終致力於成為優質僱主，在多方面為員工提供一個完善的工作環境。例如為員工提供不同的在職培訓，甚至派員前往外國與酒店同行交流；舉辦多種員工活動和比賽、在員工餐廳提供健康餐單和不同主題的菜式、按摩機等。酒店以心出發的理念，不僅令澳門星際酒店的人才流失率遠低於市場水平，更使員工有家的感覺。這也是澳門星際酒店能始終保持「星級」服務質量和履行「亞洲心」貼心承諾的重要原因。

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澳門星際酒店座落於澳門核心博彩娛樂區 -- 友誼大馬路，是銀河娛樂集團旗下首個超五星級娛樂酒店項目。澳門星際酒店揉合了銀河獨有之亞洲智慧和經驗，全面集頂級旅遊、娛樂及消閒服務於一體化，加上充滿亞洲獨特色彩的星級設施及最專業細心的服務，為澳門創出旅遊新典範。澳門星際酒店薈萃卓爾非凡的優越建築、豪華的房間設計配套、繽紛的娛樂消閒設施和表演節目、提供環球佳餚的餐飲美食以及無窮無盡的精彩新體驗。澳門星際酒店精心打造優質享受，贏得不少著名獎項，包括連續五年獲美國優質服務協會頒發「五星鑽石獎」及被中國飯店業領袖峰會評為「中國酒店百強」。酒店以「星級酒店服務」、「星級娛樂設施」、「星級酒店客房」及「星級食府」聞名，致力讓顧客感受「置身星際，我散發光芒」的尊貴享受。