用戶體驗為王時代,電子商務將何去何從
上海2014年3月19日電 /美通社/ -- 2014年5月15-16日,2014 eCommerce Expo China(電子商務解決方案展) 與2014 TFM&A China(營銷廣告創新技術展)將在上海貴都大飯店同期舉辦。
電商實物體驗為零,落地已成必然
從去年底至今一直陷於「嚴重資金危機」困局的凡客誠品,給電商巨頭們敲響警鐘,忙著融資、擴大規模、跟風做平台,使不少電商開始無暇顧及一個最重要的環節 -- 用戶體驗。
2014年,體驗為王的時代已開啟。馬雲曾多次強調,電商是一種生活方式的變革,既然是一種生活方式,也就預示著它不僅僅是買賣的結果,整個購物的過程以及各種細節的體驗也是生活方式的一部分。
虛擬化的電商購物平台創造了高效的價值,同時也帶來了實物體驗為零的軟肋。隨著用戶需求愈發挑剔,這個軟肋將會使電商喪失現有用戶群體。未來5年內純電商將會消亡,用戶體驗已不是「做不做」,而是「怎麼做」的抉擇了。
電商店商成兩難,「智」造營銷新方案
行業趨勢在變,營銷形式也在變。2014 eCommerce Expo China(電子商務解決方案展) 與2014 TFM&A China(營銷廣告創新技術展)將於2014年5月15-16日在上海貴都大飯店同期舉辦。
今年eCommerce Expo將一切以「用戶體驗」為核心,力邀行業專家顧問,快速預測及掌握趨勢所在,更好地迎接用戶體驗為王的全新時代。變更全新的營銷方案,一解行業同仁的難題。
2014 eCommerce Expo China將討論
2014 eCommerce Expo China顧問團擬邀成員