Greenwich Associates 對頂級資產管理機構的服務品質進行排名

面向亞洲私人和零售銀行

- 亞洲基金銷售機構被迫應對低於標準的服務品質

康涅狄格州史丹福2014年4月1日電 /美通社/ -- 亞洲私人和零售銀行從投資基金提供商那裏獲得的服務品質要低於它們的歐洲和北美同行，在多家大型資產管理公司縮減對銷售渠道的資源投入之後，亞洲的服務標準還會進一步下滑。

Greenwich Associates（格林威治聯營公司）的新研究可以幫助基金銷售機構通過了解亞洲頂級資產管理機構為私人和零售銀行提供的服務品質，克服這項挑戰。

雖然亞洲私人銀行和零售銀行基金平台的「看門人」基本上都擁有同樣職責，但是他們卻面臨完全不同的挑戰。零售銀行的「看門人」必須小心翼翼地篩選為獲得他們業務進行競爭的數量有限的資產管理機構，以便發現那些願意和能夠提供適當水平服務的基金提供商。而私人銀行的「看門人」卻擁有範圍大得多的選擇。

格林威治聯營公司的諮詢顧問Abhi Shroff表示：「考慮到眾多資產管理機構需要收回對銷售渠道的資源投入的事實，尋找來自於資產管理機構的更好服務的亞洲零售銀行，應該統合鞏固它們的關係，並與一流公司形成合作關係，確保在長期範圍內獲得足夠的注意和服務。私人銀行則需要對不具備重要泛亞洲中介銷售能力的資產管理機構持開放態度 -- 如果這些提供商的基金能夠達到銀行平台在投資和其它類別上的標準的話。」

亞洲一流資產管理機構的服務品質排名

為了幫助私人和零售銀行兩種渠道的「看門人」找到能夠與之合作的合適合作夥伴，格林威治聯營公司提供了以下排名，展現面向亞洲零售銀行和私人銀行的一流服務品質提供商。