文具體分析了全球100家最具影響力的公關公司及部在：涉獵行業、公關經驗、總體預算、業務匯報體系、員工資歷、品牌偏好等方面的特點，為其他公關公司提供參考。
涉獵行業：
全球100家最具影響力的公關公司往往涉獵頗廣。它們曾代表的產業有：科技、汽車與導航、電商、保健、採礦與製造業、零售業、飲食，以及如白宮或歐盟等公共組織。
公關經驗：
榜上有名的公關人士，平均經驗為9.5年。其中，19%的員工在同一家公司工作3年左右，64%的員工工齡約10年，剩餘員工皆有超過10年工齡，其中有12位的工齡超過20年。
性別：
全球最具影響力的公關公司高層中也有鮮明的性別分佈。其中，僅有33%的高管為女性，67%都為男性。但據估計，約70%的公關執行人員都為女性。
預算：
與上一年相比，只有不到27%的公關公司反饋說他們的總體公關預算超過1億美元。11%的公關公司的預算在7500萬至1億美元之間，也有同樣人數反映他們的預算在5000萬至7500萬美元之間，有30%的人估計預算在1000萬至5000萬檔，11 %人的預算在500萬至1000萬，另有5.6%的人反饋說他們的預算少於500萬。
40%左右的公關公司表示往年預算有所增長；30%的人說預算有所縮減，25%的人認為預算基本沒有很大變動。另外，有71%的公關希望今年能加大在市場營銷與文案創作上的投資，這與之前的情況形成鮮明對比–有80%的人表示想將更多預算花在社會媒體上。而如今，只有67%的人認為應該增加在社會媒體上的花銷。
接受采訪的公關公司中，只有50%想把預算花在對公司的品牌推廣上，另有38%想分別增加數字化營銷與數據分析領域的設備。剩餘公司中，24%想投資廣告業、19%或將聘請更多專家、14.3%將進一步爭取贊助商，以及5%想將預算用在維護客戶關係上。
公關公司：
毋庸置疑，所有參加調研的公關公司都表示他們自己負責僱傭或解僱提供輔助的公司。同時，他們也是外部交流的主要負責人：與往年相比，如今有70%的公關公司在與數字化營銷及社會媒體類公司合作時佔據主導地位；65%的公關公司有權決定僱傭會展管理類公司；另有40%的公關公司在與廣告公司合作時是主要決裁者。
最具影響力的知名品牌公關部：
每每問及”哪些公司擅長妥善處理品牌名譽問題”時，各大公司的回答往往是美國通用電氣公司（General Electric Company,簡稱GE）。而谷歌、西南航空、迪斯尼、IBM、可口可樂、蘋果、星巴克和耐克也是當仁不讓的個中高手。
管理體系：
在全球100家最具影響力的公關公司中，有60%表示他們直接向總裁匯報工作，13%向市場部主管（CMO）匯報；27.3%則向其他主管報告。
公關公司及企業公關部中，有57%設置了專門處理社會媒體相關事務的部門，19%由市場部直接管理，另有19%由市場部及社會媒體部共同管理。
團隊組成：
65%的受訪者管理著超過100位員工的團隊，25%的人管理的團隊人數在21到100之間，10%的人管理的團隊人數在20人左右。其中，企業公關部的招聘率大幅增加–有近一半的受訪者大幅增加了團隊人數，44%的人則保持團隊人數穩步增長。
團隊資歷& 經驗：
據數據顯示，全球100家最具影響力的公關公司中，有57%的公司員工學歷在本科以上，並多為新聞專業與國際關係與交流專業。同時也有很大一部分員工為政治、商業、法律及其他文科專業出身。其中，有40%的員工在畢業後選擇公關作為他們的第一個職業。
據研究顯示，只有31%的人之前曾有過在公關公司從業的經驗，35%的人有在政治領域的工作經驗，僅11%的人同時具有公關及政治方面的工作經驗。
