Mashable是如今最火的幾個新聞網站之一，它生產的內容各種各樣，從硬新聞到科技、娛樂休閒產業的最新動態，還包括“Watercooler”版塊上的一些互聯網文化和趨勢熱點。該網站以它每月4,500萬次的獨立訪問量為驕傲，在18-40歲的人群中頗受歡迎。
不久之前，Mashable亞洲編輯Victoria Ho向美通社分享了她對於新加坡媒體格局變化，以及紙媒與數字媒體之爭的見解。Victoria在媒體行業有著十年以上的經驗，之前曾是社交娛樂平台Migme的資深編輯。她也曾為新加坡《商業時報》、《海峽時報》，以及TechCrunch、ZDNet、the Nikkei Asian Review、《女裝日報》撰寫過文章。
她希望，讀者在瀏覽網站時能有一種受到啟發和教育的感覺，並且能把Mashable看作為一個權威的消息來源。考慮到這一點後，我們再來探討公關人士如何為Mashable亞洲帶來更多價值？如何使自己的文章最有可能被採用？為此，Victoria列出了一份向Mashable亞洲推薦文章時需要牢記的“該做和不該做”的清單。
應該將故事的重要性交代清楚。“不管公司是推出了新產品還是更換了領導，請用一到兩句話解釋下公司做了什麼、這則新聞的重要性提現在哪裡，而不要一上來就扔出長長的故事。這樣可以為記者節約一些時間。如果記者現在沒空在網上搜索，他也至少可以馬上判斷出這個故事是否值得他去做。”Victoria說道。
應該對事情進行跟進。“有的時候人們看見不停有郵件進來，他們會忘記回复你。我認為進行適當的跟進是可以的，我並不討厭來煩我的人。適當的跟進還能讓公關人士有機會向記者從不同的角度來推薦，或是向記者展現一些他們一開始並沒有註意到的故事層面。”
應該對你能回答的問題做出回應。如果是一些不需要去尋求引言的臨時問題，或者記者需要更多背景信息，請務必及時回复。Victoria解釋說，“這能推動稿件的完成。如果記者想著：’好吧，遲遲等不來回答，我對這個公司也毫不知情，’於是他自然而然就放棄了。等到你拿到一個官方的回答時，你的故事已經過時了。公關人士需要好好地了解自己的客戶，多讀讀你客戶的新聞，對這次新聞的理解也應該更深刻一些，知道最新發生了什麼、它意味著什麼、對人們的影響又是什麼。”
不要在不了解媒體偏好的情況下推薦文章。不要採取地毯式的方法向每一家媒體推荐一樣的內容，而應該詳細調查所有出版物的讀者特徵、採編的新聞類型，隨後將你的文章稍作調整，來符合對方刊物的內容偏好。
“我經常會收到不符合Mashable讀者群特徵的稿子。我覺得了解我們的讀者群是什麼樣的並不是一件難事。”Victoria表示，“我們主要針對18-40歲的受眾推送內容，從新聞一直到網絡上爆紅的內容。但我一直收到一些稿子，那些送稿的人把我們當成Buzzfeed，給我們推送一些列表式的文章(listicles)和企業新聞。只要看一下我們的網站就會知道我們是不覆蓋B2B新聞的。所以在推薦你的內容時，不妨抱著記者會選中它的心態將你的文章優化下角度，這樣要比地毯式地推送要有價值得多。”
不要過於冒犯。“不要在發郵件半小時後就馬上打個電話去詢問是否有人收到郵件了。通常情況下，郵件總是會成功發送的，所以不必多問。”Victoria說。
“記者不是在開會，就是在路上，如果你把同一封郵件再發一遍，寫上’只是想讓它在你的郵箱置頂’，感覺就會好很多，不失是一種比較有禮貌的跟進方式。”
不要吹噓你的故事。不要向記者保證一些不一定會發生的事情，比如這個活動中會發生什麼，或是你的客戶會聊到哪些話題。“我曾經去過一些被稱為是’獨家’的活動現場，結果我發現這不是真的，因為我去的時候發現還有其他三個記者。公關人士的職責之一就是把控好媒體的期望值，告訴我們你的客戶能或不能說什麼，以及如果我們不能引用發言人所說的話，參加這個活動為什麼能夠增加我們對和公司相關的一些事情的了解。
不要在撰寫新聞稿時做標題黨。“我總是能收到這樣的標題，”Victoria說，“如果故事足夠好，我們有足夠理由去採用，為什麼你需要用這樣標題？故事不好沒關係，但至少你沒有欺騙你的讀者。總有一天，僅為點擊量而寫的標題會讓你的讀者疏遠你。”
看完上述建議，如果你覺得你有好故事希望引起Mashable Asia的興趣？現在就聯繫Victoria Ho吧。別忘了在Twitter 和Facebook上關注Mashable Asia，了解他們的最新新聞和專題報導。
來源：美通社（本文為美通社原創內容，如需轉載請註明來源及鏈接。）
作者：Janice Tan是美通社新加坡的媒體拓展主管。