香港2015年3月13日電 /美通社/ -- 為全球工程師服務的分銷商 Electrocomponents plc (LSE:ECM) 旗下的交易品牌 RS Components (RS) 公司對其網站進行了多項重要改進,使客戶的採購更加簡單快捷。這次提升完全根據客戶的意見進行,內容包括重新設計網站標題、搜尋層級以及產品頁面,其目的是為了使客戶搜尋和訂購產品的操作更加容易。這次網站的提升不僅有助提高訪客的瀏覽體驗,也能夠推動集團的網上銷售,協助我們實現70%業務通過網上交易完成的中期目標。
RS 網站的其中一項重大改進是重新設計了網站的標題,使客戶的使用操作更加容易,例如搜尋產品、查看新產品或客戶帳號資訊以及通過搜尋引擎(例如Google)找尋網站。此外,還有一項重要改進就是重新設計了整個網站的產品頁面。產品圖片更大,價格和庫存資訊更加清楚,查看資料表和產品詳情更為容易;同時還可以按照產品屬性更直覺地篩選搜尋的結果。所有這些改進使客戶能夠找到正確的產品、查看相關的產品和價格資訊以及令到訂購的整個流程更加方便、快捷。
對公司網站的一些其他升級包括:將最受歡迎的產品類別在搜尋結果中置於頂部;可以創建零件清單以備將來參考或分享;能夠記錄客戶的詳細資訊,使用者可以通過儲存的預設值和參考值更有效地核實資訊,再次訪問網站時無需重複登入。
Electrocomponents 的全球營銷總監 Keith Reville 指出:「提升我們客戶的網上體驗是我們電子商務策略以及公司核心電子商務實現10億英鎊銷售目標的重要一環,而最近進行的網站改進也是為實現此一目標而採取的重要步驟。我們將繼續聆聽客戶的回饋意見,使雙方開展業務的方式更加容易,同時確保客戶能夠享受到我們提供的较佳網上體驗。」
關於 RS Components
RS Components 和 Allied Electronics 均是為全球工程師服務的分銷商 Electrocomponents plc 旗下的交易品牌。集團的營運網絡遍佈32個國家,通過互聯網、產品目錄和交易專櫃為一百多萬位客戶提供服務,分銷約50萬種產品,同日訂單發貨量超過4.4萬多件。集團分銷的產品來自2,500家領先供應商,產品種類涵蓋包括半導體、互連、無源和機電、自動化和控制、測試及測量、工具以及耗材在內的元件。
Electrocomponents 集團已在倫敦證券交易所上市,截至2014年3月31日止,營業額為12.7億英鎊。
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RS Components
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電郵:soochun.tan@rs-components.com
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