調查：70%的企業將增加外聘員工；策略管理至關重要

芝加哥2015年10月22日電 /美通社/ -- SAP子公司、全球服務採購和外聘員工管理雲端技術領導者 Fieldglass, Inc. 參與出資的一項 Ardent Partners 調查稱，「職場的未來在這裏。」

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Ardent Partners 今天發佈的年度《臨時工管理狀況》(State of Contingent Workforce Management) 調查報告詳述了靈活勞動力的不斷演變，解釋了項目需求和重點隨著時間的發展，介紹了有助於制定较佳員工方案的戰略，並根據未來趨勢和預測提出了建議。Fieldglass 提供報告免費下載。

通過調查以及對北美、歐洲、中東、非洲、亞太地區和南美企業的訪問，得出以下主要結論：

外聘員工至關重要，但增長失去控制

報告顯示，95%的企業認為臨時工對於總體業務的成功和增長發揮著重要作用，近70%的企業表示將壯大臨時工隊伍。盡管如此，企業規劃、預算和預測僅涵蓋了51%的外聘員工和服務開支。

供應商管理系統依然是首要第三方平台

報告稱，「供應商管理系統解決方案是臨時工管理的真正核心，有助於實現關鍵的情報能力、供應商和開支管理流程，通過自我採購能力和工作說明書(SOW)管理促進創新。」

執行较佳員工方案的企業表現出四個基本特征

他們利用數據來實時了解員工狀況；擅長日常營運標準化等核心能力；運用技術來遵守嚴格的合規標準；並展現全方位的人才願景，在員工管理上做到全盤考量。

Fieldglass 總裁 Rob Brimm 表示：「隨著商業周期收緊，競爭加劇，全球化壓力增大，企業必須利用人才作為其脫穎而出的重要因素。當今的領頭羊企業從全局考量完成工作的较好方式，而不管是使用全職員工、外聘員工還是項目團隊。Ardent Partners 的報告詳細介紹了這種思維模式下的可靠策略，可作為未來趨勢的風向標。」