醫療人工智能初創公司Infermedica發佈服務保險公司的新平臺

波蘭弗羅茨瓦夫2018年1月23日電 /美通社/ -- 總部位於美國的波蘭公司Infermedica在與歐洲醫療健康保險公司Allianz Partners、Dovera和PZU合作展開的試點項目取得成功後，正式發佈白標症狀檢查和分診平臺。Infermedica利用人工智能技術，大大提升醫療服務人員和病人的護理質量。

該平臺是一個應用程序，當病人感覺身體不適時，會向他們建議下一步該做什麼。利用Infermedica的人工智能技術，該平臺會先詢問一系列便於診斷的問題，然後指出病人可能存在的疾病，給出相應的治護建議。Infermedica估計，通常多達26%的病例是病人可以自己治療的。症狀檢查功能可以為用戶提供自我護理和遠程會診服務，免去了不必要的去醫院看病的麻煩。已經有超過300萬人在使用這個平臺，而處理的請求越多，該平臺的引擎也會隨之日益改進。

Infermedica行政總裁Piotr Orzechowski表示：「我們只專注於B2B（企業對企業）合作，目標就是為衛生體系和保險公司提供最一流的人工智能技術。Infermedica採用人工智能即服務的營運模式，主要有兩款產品：高度可定制且易於部署的症狀檢查框架和Infermedica API，目前已有1,700名開發者訂閱，包括Healthloop和安聯(Allianz)等重要合作夥伴。」

從2012年開始，該公司就將醫生的專業知識與機器學習融合在一起，開發出包含症狀、體征，風險因素和疾病在內的統計數據知識庫。

該公司不久前重新設計了名為Symptomate的展示應用。Infermedica也已成為微軟Cortana生態系統中第一款診斷檢查應用。該應用適用于亞馬遜Alexa的所有設備（Echo、Dot、Tap、Spot、Show）和兼容Alexa的第三方設備，例如聯想智能音箱Smart Assistant、Eufy Genie，佳明(Garmin) Speak和Muse。

Infermedica支持多種語言，包括英語、西班牙語、中文簡體、德語、法語、俄語、葡萄牙語，斯洛伐克語和波蘭語。該公司計劃在美國、歐洲和中東建立新的合作，目前正將其人工智能引擎的應用範圍擴大到臨床決策支持和呼叫中心領域。