香港2020年6月15日 /美通社/ -- 宏利香港今天推出專為代理人銷售而設的「虛擬會面」遙距投保平台,晉身市場上首批推出此服務的保險公司。該平台適用於宏利所有香港個人保險產品(投資相連壽險計劃除外),藉助遙距銷售技術,讓客戶透過個人保險代理購買包括結構精密的長期保險方案在内的產品,將「非面對面」的銷售模式提升到一個更高層次。銷售過程無需親身會面或現場簽名,安全可靠而且倍添便利。
透過這一保險科技方案,不論新舊客戶均可利用高度安全的視像通話技術,與宏利的代理人遙距會面並購買宏利的一系列多元化個人保險產品。此嶄新保險科技方案已經由「保險科技沙盒」計劃通過保險業監管局的審批,該計劃讓獲授權保險公司可在商業運作上試行應用創新的保險科技方案。
使用此虛擬會面遙距銷售方案的宏利客戶及代理人,可藉著加密網絡中的視像會議及熒幕分享技術,商談理財需要和產品優點。為保障各方利益,此平台可在客戶同意下進行實時錄影以便存檔,並以領先業界的電子簽署技術確保電子簽名及文件分享得以安全進行。
宏利香港及澳門首席行政總監戴明鈞表示:「2019冠狀病毒病的疫情令大眾更注重健康、更關注保障需要,為保險產品帶來持續的强勁需求。保險業監管局最近的便利措施及保險科技沙盒,正好提供良機,讓我們為客戶多行一步,以嶄新的保險科技方案克服短期內無法親身會面的限制。此方案也有潛力成為親身會面以外的好選擇,適合希望享有快捷方便和更多選擇的客戶。」
由6月15日開始,宏利個人保險產品,包括人壽保險、儲蓄及退休保障計劃、危疾及其他醫療保障產品,將會透過此保險科技方案提供予客戶。
推出此虛擬會面遙距銷售方案,乃因應保險業監管局鑑於2019冠狀病毒病的疫情發展而宣布的一系列便利措施,這些措施可讓市民無須親身與保險代理人見面也可購買特定的保險產品。
宏利香港概覽
宏利香港透過宏利國際控股有限公司持有宏利人壽保險(國際)有限公司、宏利投資管理(香港)有限公司以及宏利公積金信託有限公司。作為宏利集團屬下的成員公司,宏利香港爲香港、澳門兩地的個人和機構客戶提供一系列有關保障及財富管理的產品和服務。
宏利概覽
宏利金融有限公司是全球領先的金融服務集團,致力幫助人們輕鬆作出明智抉擇,實現精彩人生。本公司的環球總部設於加拿大多倫多,在加拿大、亞洲和歐洲的辦事處以「宏利」的名稱營運,而在美國主要以「恒康」的名稱經營。本公司為個人、團體及機構客戶提供理財建議、保險及財富與資產管理方案。截至2019年底,本公司旗下有超過35,000 位員工、逾98,000位代理人,以及數以萬計的經銷合作夥伴,為接近3,000萬位客戶提供服務。截至2020年3月31日,宏利所管理和提供行政管理的資產總值達12,000億加元(約66,000億港元),而在過去十二個月支付予客戶的款項達304億加元。本公司的主要業務遍及亞洲、加拿大和美國,爲客戶服務超過155年。本公司在多倫多、紐約及菲律賓證券交易所以股份代號MFC上市,在香港交易所則以股份代號945上市。