加州坎貝爾2021年1月15日 /美通社/ -- 知名顧問機構 Frost & Sullivan 日前分析並評選了時尚、零售及消費品產業專用的各種產品生命週期管理 (PLM) 解決方案,同時決定由 Centric Software 成為 2021 年最佳實務客戶價值領航大獎得主。Centric Software 提供最創新的企業級解決方案,應用於規劃、設計、開發、採購和銷售各種產品,適用於服飾、鞋類、體育用品、家具、家飾、化妝品、餐飲、奢侈品等,具體協助客戶達成策略與營運上的數位轉型目標。
Frost & Sullivan 在六大洲共 45 個全球各地據點分別派駐了 1,200 多位分析師、成長顧問及遠見專家,並由這些專家持續辨識並評估各種不同產業、技術與地區。Frost & Sullivan 最佳實務獎,表彰了達成創新或突破性進展,成果領先業界的各種對象與組織。其中的客戶價值領航大獎專門肯定、表揚客戶心目中無論整體價格、表現與品質方面都能提供最優質產品或服務的企業表率。
Frost & Sullivan 最佳實務研究分析師 Maksym Beznosiuk 表示:「隨著全球持續在不確定的狀況下運作,Centric 的卓越客戶服務、產業專業知識和靈活度讓客戶充滿信心,相信能以更快的速度、更高的效率以及更豐富的利潤,完成產品從設計到發表的歷程。Centric 對創新和客戶滿意度的堅定承諾,持續推動了品牌的全球成長。」
在過去兩年內,Centric 的客戶增幅突破了 50%。憑藉自身優勢地位,Centric 最能協助公司在 COVID-19 疫情期間切換成遠距工作,迅速推動 Quick Start PLM 套裝軟體和 100% 遠程部署。自疫情開始之後,已有超過 70 間公司選擇了 Centric PLMTM,從小型新興品牌如澳洲的 PE Nation、法國的零售巨頭 Monoprix,到大型時裝品牌如巴西 C&A 和德國的 s.Oliver 都是品牌的客戶。縱使面對海量的眾多使用者,Centric PLM 的實施作業也能迅速完成。舉例而言,s.Oliver 最近即曾於 4 個月內順利完成多達 750 位遠端使用者的部署。
Beznosiuk 解釋道:「Centric 成功的核心,在於其靈活度確實支援客戶具體實現數位工作流程和遠距工作模式,同時也密切關注著每一位客戶的獨特需求。」
Frost & Sullivan 在報告當中格外肯定 Centric 的靈活度、創新與客戶服務,並指出 Centric PLM™ 有能力為餐飲、時裝等眾多產業,規模不一的品牌、零售商與製造商,一致創造利益。超越 95% 的客戶滿意比率是 Centric 引以為傲的品牌成就。此外 Centric 客戶當中更有多達 35% 是從另一種 PLM 解決方案跳槽而來。Frost & Sullivan 深切體認了 Centric 解決方案的具體亮點,包括 Centric PLM™ 在產品開發及採購方面無人能及的優越效率,專業的商品開發功能、突破性的 3D 整合、創新的產品品質檢驗功能,以及利用虛擬展廳實現內部採購流程的轉型升級。
Centric Software 總裁暨執行長 Chris Groves 表示:「在這裡特別感謝 Frost & Sullivan 頒發客戶價值領航大獎給我們。無論是我們整個團隊的願景,以及對於創新的執著,都因為這項殊榮,而獲得最大的肯定。能夠成為密切合作,充分滿足客戶需求的市場導向公司,協助客戶解決最急迫的挑戰,是我們的榮幸;我們相信這個獎項忠實反映了本公司客戶的正向體驗。」
Frost & Sullivan (www.frost.com)
企業成長合作顧問公司 Frost & Sullivan 協助客戶加速成長,在成長、創新和領導方面取得頂尖地位。公司的成長合作顧問服務,專為執行長乃至於直屬執行長的成長團隊成員,提供嚴謹的研究和最佳實務模型,推動強力成長策略的構思、評估和實行。Frost & Sullivan 透過六大洲共 45 個全球辦事處與全球一千大公司、新興企業和投資社群建立合作夥伴關係,累積超過 50 年的豐富經驗。加入成為我們的成長合作夥伴,請至 https://www.frost.com。
Centric Software (www.centricsoftware.com)
Centric Software 公司總部位於美國加州矽谷,專為時尚業、零售業、鞋業、奢侈品、戶外休閒業和包含化妝品、保養品和餐飲在內的消費性商品產業等許多知名品牌提供數位轉型平台。Centric 的旗艦產品 Centric 8 產品生命週期管理 (PLM) 平台提供企業級的商品規劃、產品開發、採購、品質與收藏管理功能,能滿足變動快速的消費產業需求。Centric SMB 能為新興品牌提供創新的 PLM 技術和關鍵的產業知識。Centric Visual Innovation Platform (VIP) 提供新穎、完全視覺化且數位化的協作與決策體驗,其中包括了內部採購作業轉型必備,實現零售價值最大化的 Centric Buying Board,以及有效激發創意和改良產品概念的 Centric Concept Board。所有的 Centric 創新技術皆有助於縮短上市時程、帶動產品創新,同時降低成本。
Centric Software 的主要控股公司為 Dassault Systèmes (巴黎 Euronext 代碼:#13065,DSY.PA),公司在 3D 設計軟體、3D Digital Mock Up 與 PLM 解決方案領域為領先全球的廠商。
Centric Software 多次獲得產業獎項與肯定,包括在 2013、2015 和 2016 年獲 Red Herring 選入全球 100 強企業。此外,Centric 也曾在 2012、2016、2018 和 2021 年獲 Frost & Sullivan 頒發卓越企業獎。
Centric Software 屬於 Centric Software Inc. 的註冊商標。所有其他品牌與產品名稱皆為個別所有權人分別持有的商標。